TCC Administração: Últimas Submissões
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Fatores que influenciam a lealdade dos clientes das gerações Y e Z a bancos
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]Na contemporaneidade, os consumidores enfrentam uma nova era, onde a qualidade assume um papel central em suas preocupações, tornando-se critérios mais exigentes alinhados com as tecnologias emergentes. Diante desse cenário, ... -
A adesão à recomendação de produtos realizada por inteligência artificial no email marketing da democrata calçados
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]Considerando a tendência do uso de Inteligência Artificial para personalização no Marketing Digital, o presente trabalho tem por objetivo analisar a adesão à recomendação de produtos realizada por inteligência artificial ... -
Entre mudanças e permanências : a percepção dos funcionários acerca do processo de privatização da CEEE
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho tem por objetivo analisar as percepções dos funcionários da CEEE, no que diz respeito aos processos de demissão e plano de desligamento voluntário (PDV), ocorridos após a privatização da organização. Com base ... -
Análise dos atributos mais significativos no processo de compra dos usuários da shopee
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]O comércio eletrônico passa por uma nova fase de crescimento e desenvolvimento de novas tecnologias para atender aos pedidos de compra em escala global e sem fronteiras continentais. E dentro deste contexto, um fenômeno ... -
Análise da contribuição acadêmica no nível de conhecimento e na prática de gestão financeira pessoal de alunos do curso de Administração da UFRGS
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]Assuntos como finanças pessoais e educação financeira são de extrema importância e devem ser aprofundados em algum ponto da jornada educacional de um indivíduo. Recentemente a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do ... -
Transformação digital no turismo : necessidades de treinamento e desenvolvimento
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]Esse estudo buscou encontrar as principais barreiras de aceitação por parte das agências de viagem (trabalhadores do turismo) no uso dos sistemas digitais e analisar as necessidades de treinamento e desenvolvimento para o ... -
Decisões de clientes private de instituições financeiras brasileiras sobre as alocações de seus capitais : quais os fatores que influenciam essa tomada de decisão?
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]A atividade de Private Bank, responsável pela distribuição de ativos mobiliários, desempenha um papel significativo no mercado financeiro, atendendo a clientes com disponibilidade mínima de capital, geralmente a partir de ... -
Programa Operação Balada Segura : uma análise sobre o processo de formulação da política pública no estado do RS
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]O trabalho tem por objetivo analisar o processo de formulação do programa Operação Balada Segura no Estado do Rio Grande do Sul, instituída em 2011, observando os atores envolvidos; os conflitos enfrentados; os novos ... -
Serviços de streaming nas redes sociais : como o estilo de comunicação afeta a lealdade dos assinantes
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]Os serviços de assinatura necessitam que os consumidores estejam dispostos a seguir assinando seu conteúdo mensalmente. Visando assegurar a lealdade dos assinantes, uma das estratégias utilizadas pelos principais serviços ... -
Gestão de processos na administração pública : estudo sobre a recepção de documentação de calouros na Universidade Federal do Rio Grande do Sul
(2024) [Trabalho de conclusão de graduação]A gestão pública vem passando por mudanças significativas nas últimas décadas. No Brasil, reformas administrativas foram feitas pelo PDRAE, realizada pelo Ministro Luiz Carlos Bresser Pereira do governo de Fernando Henrique ...