Agentes comunitários de saúde : trajetórias, saberes e identidade profissional

Abstract

A presente pesquisa procura compreender as trajetórias, saberes e identidade profissional dos Agentes Comunitários de Saúde, uma nova categoria de trabalhadores, vinculada diretamente às ações de Atenção Primária à Saúde que são desenvolvidas através do Sistema Único de Saúde do Brasil. Analisa-se o processo de trabalho em saúde pública, a partir de uma perspectiva interdisciplinar, sustentada na Sociologia do Trabalho e das Profissões, na Ciência da Educação e na Psicologia Social. A pesquisa busca compreender as dinâmicas e as condições pelas quais se conforma e se modela o processo de construção das identidades profissionais em situações de trabalho. O ponto de partida da análise foram as representações de um grupo específico de trabalhadores entrevistados, atuantes em unidades básicas de saúde, do município de Porto Alegre, no âmbito do Serviço de Saúde Comunitária do Grupo Hospitalar Conceição. O ponto de partida para a análise são as transformações econômicas, políticas e sociais ocorridas no mundo do trabalho nas últimas décadas do século XX e suas influências para área da educação e da saúde. Traça um panorama das políticas de saúde no Brasil, seus antecedentes históricos e a constituição de um novo modelo para o sistema de saúde pública. Constata-se que as práticas do cuidado em saúde são influenciadas por novos paradigmas, modelos assistenciais e por constantes inovações tecnológicas que exigem dos trabalhadores novas atitudes e saberes para lidar com o seu universo de trabalho. A profissionalização dos Agentes Comunitários de Saúde é aqui entendida como processo e produto de construção da identidade individual e coletiva; um processo social onde o sujeito estabelece de forma progressiva a apropriação e significação do seu saber e do seu fazer. O objetivo é desenvolver ações multiplicadoras de informações de saúde, que levem à mudança de hábitos da população assistida. A essência do trabalho é a prevenção de doenças e a promoção da saúde, mediante ações domiciliares e comunitárias. As funções atribuídas aos ACS são complexas e de grande relevância no sentido da intervenção das políticas públicas com vistas à melhoria dos indicadores de saúde no país.

This study seeks to understand the trajectories, knowledges and professional identity of the communitarian agents of health, a new category of workers, straightly linked to the actions of health primary care develop through the Brazil's Unified National Health System. The work process is analysed in public health based on an interdisciplinary perspective supported by Sociology of the Work and Professions, Science Education and Social Psychology. The research seeks to understand the dynamics and conditions by which its shaped and modeled the construction process of professional identities in work situations. The starting point of the analysis they were the representations of a specific group of interviewed workers, active in basic health care in Porto Alegre, in the context of the Service of Communitarian Health of Grupo Hospitalar Conceição. The point of departure for the analysis were the economical, political and social transformations occurred in world of work at the last decades of XX century and its influences on education and health. It draws a view of Brazil's health policy, their historical records and establishment of a new model for the public health system. It was noted that health care practiques has influenced by new paradigms, assistent models and a view of the politics of health in Brazil, his historical records and the constitution of a new model for the system of public health. It is noticed that the practices of the care health are influenced by new paradigms, models assistenciais and for constant technological innovations that demand of the workers new attitudes and knowledges to deal with universe of work. The profissionalization of communitarian agents of health is here understood as both process and product of building the individual and collective identity; a social process where the subject establishes in progressive form the appropriation and signification of his knowledge and performance. The objective is to develop into multiplying actions of informations of health, with a view to change of habits of the assisted population. The essence of the work is the prevention of diseases and the promotion of the health, through household and communitarian actions. The functions attributed to the ACS are complex and of great relevance in the sense of the intervention of the public policies with sights to improve the country health indicators.