Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Silveira, Rodrigo Heldt"
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Bottom-up approach to manage customers, product categories, and brands simultaneously
Silveira, Rodrigo Heldt (2020) [Tese]One of the most relevant marketing objectives is to create value for both to and from customer (Kumar & Reinartz, 2016). In order to create value for customers, marketers develop and manage product categories and brands ... -
O valor futuro de cada cliente : estimação do Customer Lifetime Value
Silveira, Rodrigo Heldt (2014) [Dissertação]A capacidade de o marketing mensurar e comunicar o valor de suas atividades e investimentos tem sido uma das prioridades de pesquisa na área nos últimos anos. Para atingir esse objetivo, a capacidade de mensurar adequadamente ...