Comunidades em redes sociais na internet : proposta de tipologia baseada no fotolog.com

Abstract

O presente trabalho propõe tipos de comunidades virtuais para redes sociais compostas de páginas pessoais para fotografias, que permitem que outras pessoas comentem-nas (fotologs) observadas no sistema Fotolog.com. A definição de comunidade virtual parte de uma análise dos conceitos denominados utópicos (TÖNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM, 1978; BUBER, 1987) e dos conceitos denominados contemporâneos (WEBER, 1987; WELLMAN, 2001 e 2002; MAFFESOLI, 1996 e 2000) e da compreensão de seus elementos em comum: interação social, laços sociais e capital social. Essa definição é levada em conta conjuntamente com a visão de comunidades em redes: a estrutura de clusters (muitos nós ou nós muito conectados na rede). A partir dessas idéias e da observação de campo dos fotologs, é proposta a tipologia de comunidades virtuais. Os tipos propostos constituem-se em comunidades emergentes, ou seja, aquelas formadas através da interação social mútua (PRIMO, 1998 e 2003), compostas por laços relacionais (BREIGER, 1974), capital social diversificado (BERTOLINI E BRAVO, 2004) e trocas comunicacionais; comunidades associativas, ou seja, aquelas formadas através da interação social reativa (PRIMO, 1998 e 2003), compostas por laços mais associativos e capital social diversificado (BERTOLINI E BRAVO, 2004); e comunidades híbridas, que são aquelas que possuem características de ambos os tipos anteriores. Essa tipologia é, então, analisada a partir de sua estrutura, dinâmica e composição, a partir das ferramentas da abordagem de redes sociais, onde demonstra-se que há diferenças entre os três tipos e que cada um possui elementos diferentes associados.

The following work proposes a typology for virtual communities in social networks based on personal webpages for pictures which can allow other users to comment them (fotologs), hosted at Fotolog.com. The concept of virtual community adopted in this thesis comes from an analysis of utopian concepts (TÖNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM, 1978; BUBER, 1987) and contemporary concepts (WEBER, 1987; WELLMAN, 2001 e 2002; MAFFESOLI, 1996 e 2000) of community and from the similarities and common elements from the two views: social interaction, social ties and social capital. Our concept is also based in the network idea of community: the cluster structure (several nodes or densely connected nodes). From these elements and field observation, we propose types of virtual communities: emergent communities, which are based on mutual social interaction (PRIMO, 1998 e 2003) and composed of relational ties (BREIGER, 1974), diversified social capital (BERTOLINI E BRAVO, 2004) and communication exchanges; associative communities which are based on reactive social interaction (PRIMO, 1998 e 2003), associative ties and also diversified social capital (BERTOLINI E BRAVO, 2004); and hybrid communities, which are those with characteristics both from the emergent and the associative types. This typology is then analyzed on each structure type, composition and dynamics, both from social network analysis tools and empirical observation, where we show that they have similarities and dissimilarities.