Crédito consignado : contratações no período entre 2009 e 2010 no Banco Consig

Abstract

O crédito consignado vem apresentando uma taxa de crescimento maior que outras modalidades de crédito pessoal por apresentar taxas de juros menores e facilidade na contratação, sendo viabilizado via convênios firmados entre instituições financeiras e empresas pagadoras de proventos, o que garante também uma maior segurança para as pessoas tomadoras do crédito. Por isso esta modalidade de crédito é utilizada muitas vezes para adquirir bens e pagar dívidas com juros mais altos. A fim de compreender melhor essa questão, a presente pesquisa realizou um estudo de caso em um renomado banco que oferece o produto crédito consignado, tentando identificar o aumento do consumo e os motivos que levaram os clientes pessoa física do banco a contratarem esse produto entre 2009 a 2010. Para preservar a identidade dos colaboradores da pesquisa, o Banco objeto do estudo foi identificado neste trabalho apenas como “Banco Consig”. Foi realizado um questionário para a pesquisa e abordados funcionários públicos que contrataram a modalidade de crédito no período analisado questionando: qual o real aumento do crédito consignado e quais as finalidades da utilização?