Qualidade do atendimento a clientes e a implantação do programa de transformação do varejo na agência ilhéus do Banco IOS

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Date
2012
Author
Advisor
Co-advisor
Academic level
Specialization
Type
URI
http://hdl.handle.net/10183/77318
Subject
Institution
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Gestão de Negócios Financeiros.
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