Avaliação de desempenho : resultados e benefícios recíprocos na Universidade Federal de São Paulo

Abstract

O presente trabalho aborda a relação entre a negociação coletiva de trabalho no setor público e a aplicabilidade da Avaliação de Desempenho dentro da Universidade Federal de São Paulo. A instituição busca se adaptar às novas leis e ao novo sistema de avaliação do trabalho, de forma que os servidores, usuários, gestores e Governo tenham benefícios recíprocos. Apresenta-se um estudo de caso entre os servidores do Edifício das Especialidades, onde se trabalha em contato direto com o cidadão. O setor necessita de mudanças gerenciais que motivem o servidor a ter um maior comprometimento pessoal a fim de melhorar a qualidade de atendimento prestado. O objetivo é propor que, através do Plano de Desenvolvimento Institucional da Universidade, a Avaliação de Desempenho a ser implementada tenha metas elaboradas e acompanhadas por um processo de constante negociação entre as chefias e os servidores avaliados. Como resultado da avaliação de desempenho, a chefia poderá dar continuidade à progressão por mérito do servidor, garantindo benefícios financeiros aos que foram bem avaliados e aqueles que não cumpriram com o mínimo esperado deverão se aprimorar para serem beneficiados na próxima Avaliação de Desempenho.