Avaliação de desempenho : contribuição para o processo negocial na administração pública

Abstract

Diante da realidade das organizações públicas, encontram-se diferentes práticas de gestão, que visam o melhoramento e aperfeiçoamento de suas atividades resultando numa melhor prestação do serviço. Embora a prática da negociação coletiva no setor público não tenha sido tão atuante quanto a do setor privado, essa mostra ser uma importante ferramenta para a conquista de reivindicações. Nesse contexto, surge a Avaliação de Desempenho (AD) como conquista para o servidor mesmo se tratando de uma imposição governamental. O objetivo desse trabalho é diagnosticar, no cenário atual da organização (SRTE/PB), as possibilidades de dar início a um processo de implementação de Avaliação de Desempenho (AD), colhendo a opinião de servidores administrativos sobre essa implantação, listando os efeitos positivos da avaliação na valorização do servidor e consequentemente numa melhor prestação do serviço à sociedade e, por último, identificando a provável influência como ferramenta no processo de negociação salarial. Para tanto, utilizou-se o método de estudo de caso, em que se pode observar a realidade do ambiente estudado, mediante questionário para coleta de dados. Concluindo-se que a maioria dos servidores em análise concorda com a implantação da Avaliação de Desempenho, embora ansiando uma melhoria salarial, confirmando ser esse um fator importante para a negociação coletiva, resultando em melhorias tanto no desempenho do servidor, que se sente mais valorizado, como nas gestões da organização.