Práticas de controle de gestão e capacidade de inovação de startups

Abstract

Esta dissertação está estruturada no formato de dois artigos em que busca responder à problemática: Como as práticas de controle de gestão influenciam na capacidade de inovação de startups? Para este fim, o objetivo é analisar as práticas de controle de gestão e a capacidade de inovação de startups. Para tanto, é necessário a) analisar o desenvolvimento temporal da temática de controle de gestão e capacidade de inovação de organizações; b) desenvolver um instrumento para levantamento de dados sobre a capacidade de inovação de organizações para futuras pesquisas da área; c) identificar diretrizes para futuras pesquisas de controle de gestão e capacidade de inovação; d) identificar as práticas de controle de gestão utilizadas por startups em um estudo múltiplo de caso no Rio Grande do Sul; e) identificar a influência das práticas de controle de gestão na capacidade de inovação de startups em um estudo múltiplo de caso no Rio Grande do Sul. Os objetivos a, b e c compõem o primeiro artigo, e os objetivos d e e compõem o segundo artigo. O primeiro artigo traz uma visão de controle de gestão e capacidade de inovação de organizações em geral, através de uma revisão de literatura em bases científicas com a busca dos termos "management control" AND "innovation capa*", em que foram coletados 518 artigos, e, após um processo de eliminação de artigos duplicados (13), artigos em andamento (2), artigos de conferências (33), livros ou capítulo de livros (34), análise de título (319), artigos com menos de uma citação (49) e análise do resumo (41), restaram 27 artigos para revisão aprofundada do conteúdo. Os resultados forneceram dados para estruturar um questionário para coleta de dados e identificar diretrizes dadas por autores na temática para futuras pesquisas, servindo de auxílio para o segundo artigo, que complementou o instrumento fornecido pelo primeiro artigo, além de estruturar uma entrevista para realização de um estudo de caso em 3 startups (denominadas Empresa A, B e C) selecionadas através de uma amostra por julgamento, realizando a triangulação dos dados ao utilizar também informações coletadas nas páginas de internet das empresas, buscou-se pequenas empresas consideradas inovadoras do setor de serviços, com faturamento acima do esperado, faturamento desejado e sem faturamento, para representação em diferentes situações. Os resultados demonstraram as práticas utilizadas por cada empresa, após, foi identificado a influência das práticas utilizadas na capacidade de inovação baseado na triangulação dos dados obtidos. Sob um aspecto geral, a Empresa B demonstrou uma maior preocupação nas diferentes categorias para controle gerencial, assim como na demonstração da capacidade de inovação diante das afirmativas aplicadas em questionário, apesar de não ter faturamento. Do mesmo modo, a Empresa C demonstrou o menor nível de importância às categorias e também menor capacidade de inovação apesar de ser uma empresa com faturamento satisfatório.

This dissertation is structured in the format of two articles in which it seeks to respond to the problem: How do management control practices influence the innovation capacity of startups? To this end, the objective is to analyze management control practices and startup innovation capacity. Therefore, it is necessary a) to analyze the temporal development of the theme of management control and innovation capacity of organizations; b) develop an instrument for gathering data on the innovation capacity of organizations for future research in the area; c) identify guidelines for future management control research and innovation capacity; d) identify the management control practices used by startups in a multiple case study in Rio Grande do Sul; e) identify the influence of management control practices on the innovation capacity of startups in a multiple case study in Rio Grande do Sul. Objectives a, b and c compose the first article, and objectives d and e compose the second article. The first article brings a vision of management control and innovation capacity of organizations in general, through a literature review on scientific bases with the search for the terms "management control" AND "innovation capa*", in which 518 articles were collected, and, after a process of elimination of duplicate articles (13), articles in progress (2) , conference articles (33), books or book chapter (34), title analysis (319), articles with less than one citation (49) and abstract analysis (41), there were 27 articles left for in-depth review of the content. The results provided data to structure a questionnaire for data collection and identify guidelines given by authors on the theme for future research, serving as an aid for the second article, which complemented the instrument provided by the first article, in addition to structuring an interview to conduct a case study in 3 startups (called Company A , B and C) selected through a sample by trial, performing the triangulation of the data by also using information collected on the companies' websites, we sought small companies considered innovative in the service sector, with higher than expected billing, desired billing and without billing, for representation in different situations. The results demonstrated the practices used by each company, after which the influence of the practices used on the innovation capacity based on the triangulation of the data obtained was identified. In general, Company B showed greater concern in the different categories for management control, as well as in demonstrating the capacity for innovation in the face of the statements applied in a questionnaire, despite not having billing. Likewise, Company C demonstrated the lowest level of importance to categories and also lower innovation capacity despite being a company with satisfactory revenue.