Implementação da gestão compartilhada no atendimento de urgência e emergência da saúde pública em Caxias do Sul

Abstract

Tendo em vista que a atual administração implementou o modelo administrativo por Publicização na Unidade de Pronto Atendimento 24h Zona Norte de Caxias do Sul, pesquisa-se sobre seus efeitos, a fim de observar os aspectos decorrentes do modelo empregado, onde uma empresa privada presta o serviço público sob fiscalização e financiamento do Estado. Para tanto, é necessário avaliar qualitativamente os benefícios para o principal interessado que é a população, e quantitativamente para o município que é o ente financiador. Ainda é importante observar de que maneira isso impacta na vida do trabalhador da unidade. Realiza-se, então, uma pesquisa analisando a qualidade e a abrangência do serviço. Diante disso, verifica-se que a unidade apresenta um custo de manutenção favorável para a administração pública, mas por outro lado várias irregularidades foram constatadas, o que impõe a constatação de que Estado peca em sua tarefa de órgão fiscalizador.

Considering that the current administration has implemented the administrative model by Publicization in the Emergency Unit 24h North Zone of Caxias do Sul, it is investigated on its effects in order to observe the positive and negative aspects of the model employed, where a private company public service under state supervision and financing. To do so, it is necessary to qualitatively evaluate the benefits to the main stakeholder that is the population, and quantitatively to the municipality. It is still important to note how this impacts the life of the unit worker. A research is then carried out analyzing the quality and comprehensiveness of the service. Therefore, it is verified that the unit has a maintenance cost favorable to the public administration, but on the other hand several irregularities have been verified, which means that the State must comply with its task of supervising agency.