Dá um like, se inscreve no canal e compartilha o vídeo : um estudo sociológico sobre o trabalho e as novas tecnologias digitais no Youtube Brasil

Abstract

A presente tese dedica-se ao exame das relações de trabalho que se estabelecem no YouTube (YT) Brasil a partir do ano de 2012. Neste ano a plataforma expandiu seu "programa de parceiros" para 20 países, possibilitando a geração de receitas para os criadores de conteúdo. Interessa analisar como se deu o processo pelo qual a flexibilização das relações de trabalho abriu novos espaços de produção de subjetividades no mundo do trabalho digital e quais são as formas e os conteúdos das relações de trabalho que se estabelecem na criação de vídeos para o YouTube Brasil. O foco central de análise assenta-se na documentação do fenômeno do trabalho em plataformas digitais, por meio de dados quantitativos (IBGE e YT) e qualitativos (entrevistas semiestruturadas com criadores de conteúdo e normativas do YT). A dimensão dos públicos digitais no Brasil é captada a partir da análise dos dados da PNAD - 2005 a 2016. A consolidação do YT como uma plataforma digital influente, no contexto das mídias no Brasil, é analisada a partir de dados estatísticos, extraídos por webscrapping, em uma amostra de 919 canais com valor igual ou superior a 50.000 inscritos. À luz dos dados, discute-se as implicações da monetização da auto-exposição como mecanismo de geração de valor na era digital. O contexto de reconfigurações do trabalho no sistema capitalista é recomposto a partir da ênfase nas relações de poder e seus deslocamentos recentes, passando de um biopoder, disciplinador dos corpos, para um controle da mente, ou psicopoder. A análise qualitativa dos dados, obtidos por entrevistas semiestruturadas com YouTubers, se apoiou nos argumentos teóricos de Charles Taylor, sobre a elevação valorativa da vida cotidiana, David Riesman, sobre a emergência de um tipo particular de caráter centrado na promoção de si, Gabriel Tarde, sobre os processos de aderência e imitação na formação dos públicos, e sob as formulações da parasocialidade interativa em Donald Horton e Richard Wohl. Por fim, realizamos uma análise dos regulamentos da plataforma em relação às Políticas de Privacidade, Termos de Serviço e Diretrizes da Comunidade, amparadas em teorias críticas da Internet. Com base nisso, a análise apontou que a ampla expansão do uso das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) resultou na conformação de grandes grupos de usuários da Internet no Brasil, ainda que apresentem diferenças demográficas significativas (com base em renda, escolaridade e outros indicadores selecionados). Verificamos também a existência de um número significativo de pessoas que passam a se dedicar à criação de vídeos como um trabalho, com características de periodicidade, dedicação exclusiva ou parcial, expectativas de retornos financeiros e como fonte de reconhecimento social. Esse novo trabalho apresenta continuidades com características laborais em regimes flexíveis, como imprevisibilidade e insegurança quanto aos ganhos, estímulo ao espírito empreendedor e dissolução da figura do empregador. A inovação reside na auto-exposição online como componente central da geração de valor, revelando um novo ativo na economia digital, baseado na capacidade dos indivíduos em cativar grandes públicos.

The present thesis examines work relations established in YouTube (YT) Brazil, since 2012. In that year the platform expanded its "partners program" to 20 countries, allowing content creators to receive revenues from produced videos. It is of particular interest to analyze this new space of subjectivities production, within the context of flexible digital labor relations, to understand the forms and contents that give shape to this relationships involed in video production for YouTube Brazil. The central focus of analysis is based on the documentation of this process from quantitative (YT and Brazilian National Household Sample Survey - BNHSS) and qualitative data (YT regulations and semi-structured interviews with content creators). Webscrapping techniques were used, through an application designed in Python, for the extraction of quantitative data, from a sample of 919 channels with more than 50,000 subscribers in YT Brazil. A quantitative analysis of BNHSS data on the expansion of Internet use in Brazil between 2005 and 2016 was carried out. In particular, social and institutional conditions in the context of labor relations flexibilization, which enabled the emergence of a new work in the digital space, were analyzed. In order to do so, we investigated YT's emergence process as a digital platform, its consolidation in the digital media scenario and the implications of self-exposure monetization as a mechanism of value creation. It follows contextual elements of work reconfigurations whithin capitalism, emphasizing the displacements of a disciplinary power over the bodies, biopower, to new forms of control, or psycho-power. The qualitative analysis from data obtained through semi-structured interviews with content creators was based on Charles Taylor theoretical arguments on the valuation of everyday life, David Riesman’s on the emergence of a particular type of character centered on self-promotion, Gabriel Tarde’s on the processes of adherence and imitation in audiences’ formation and in the formulations of interactive parasociality in Donald Horton and Richard Wohl. Finally, we scrutinize, based on Internet critical studies, the platform's regulations regarding Privacy Policies, Terms of Use and Community Guidelines. The research’s outcome pointed out that the wide expansion of new Information and Communication Technologies (ICTs) resulted in the conformation of large groups of Internet users in Brazil, even though they present significant demographic differences (based on income, education and other selected indicators). We also verified the existence of a significant number of people who start to dedicate themselves to create content for YT, with characteristics of periodicity, exclusive or partial dedication, expectations of financial returns and having the activity as a source of social recognition. This new labor activity presents continuities with other activities under flexible regimes, such as unpredictability and insecurity regarding financial return, stimulus to the entrepreneurial spirit and dissolution of employer’s figure. Unlike other activities in flexible regimes, the work space in the YT demands daily online self-exposure as a central element in value formation, unveiling a new face of contemporary work relations.

Cette thèse se dédie à l’examen des relations de travail qui se déroulent sur youtube (YT) Brésil depuis l’année 2012. Dans cette année le site a élargie son « programme de partenaires » à un ensemble de 20 pays, en permettant ainsi la production de revenus aux créateurs de contenu. Il est intéressant d’analyser comment s’est donné ce processus par lequel la flexibilisation des relations de travail a ouvert des nouveaux espaces de production de subjectivités auprès du monde du travail numérique. Il nous intéresse aussi de comprendre les formes et les contenus des relations du travail qui s’ont établis auprès la création des vidéos pour le site youtube Brésil. Le focus central de l’analyse est centré sur la documentation de ce phénomène auprès les plateformes numériques, à travers de données quantitatives (IBGE et YT) et qualitatives (entretiens semi-structurées avec des créateurs de contenus et normatives du Youtube). La dimension des publics numériques au Brésil est récupérée à travers des analyses des données de la PNAD – 2005 à 2016. La consolidation du Youtube en tant qu’une plateforme numérique de renom, au contexte des médias au Brésil, est analysée à travers des données statistiques issues de webscrapping, auprès d’un échantillon de 919 chaînes avec 50.000 abonnés ou plus. À la lumière de ces données, nous discutons les implications de la monétarisation de l’auto exposition en tant que dispositif de production de valeur au moment de l’ère numérique. Le contexte de reconfiguration du travail au monde capitaliste est recomposé à partir de l’accent auprès des relations de pouvoir et ses déplacements récents, tout en passant d’un biopouvoir, disciplinateur des corps, à un contrôle de l’esprit, c’est-à-dire, un psychopouvoir. L’analyse qualitative des données issues des entretiens semi structurées avec Youtubers, s’est appuyé sur les arguments théoriques de Charles Taylor à propos l’élévation normative de la vie quotidienne, David Riesman en ce que concerne l’émergence d’un type particulier de caractère centrée sur la promotion de soi, Gabriel Tarde sur les processus d’adhérence et imitation interactif et Donald Horton et Richard Wohl. Finalement, nous avons analysés les règlements de la plateforme en ce que concerne les Politiques de Confidentialité, Termes de Services et Directrices de la Communauté. Cette analyse est appuyé sur des théories critiques de l’Internet. Ainsi, l’analyse a souligné que la grande expansion de l’usage de nouvelles technologies de l’Information et Communication (TICs) a produit un cadre de conformation des grands groupes d’utilisateurs de l’Internet au Brésil, même si ces groupes présentent des différents traits démographiques ([qui s’expriment à travers des différences de revenu, scolarité et d’autres indicateurs sélectionnés). Nous avons aussi vérifié l’existence d’un numéro significatif des gens qui passent à se dédier à la création des vidéos en tant qu’un travail, aves des caractéristiques de périodicité, dédicace exclusif ou partiel, avec des attentes de retours financiers et avec une forte source de reconnaissance social. Ce nouveau travail présente des continuités avec des caractéristiques du travail spécifiques aux régimes flexibles, comme imprévisibilité et insécurité en ce que concerne les revenus, animation de l’esprit entrepreneur et dissolution de la figure de l’employeur. L’innovation est centrée surtout dans l’auto exposition onlineen tant que partie centrale de la production de valeur, tout en révélant un nouvel actif dans l’économie numérique, basée sur la capacité des individus d’apprivoiser des grands publics.

Diese Dissertation widmet sich der Analyse der Arbeitsverhältnisse, welche seit 2012 in Brasilien auf YouTube (YT) etabliert wurden. In diesem Jahre hat die Webseite ihr “Partnerprogramm” in 20 Ländern eröffnet, indem eine neue Generation von Moderatoren entstanden ist. In dieser Hinsicht orientiert sich die Forschung an dem Prozess, durch den die Flexibilisierung der Arbeitsverhältnisse und digitale Arbeitsformen neue Räume für arbeitende Subjektivitäten hergestellt haben. Denn muss man die Frage stellen: welche Formen und Inhalte der Arbeitsverhältnisse sich in der Entwicklung der Videos für YouTube Brasil etablieren? Das Hauptproblem der Forschung liegt in der Aufschreibung des Phänomens der digitalen Arbeit durch quantitative (IBGE und YT) und qualitative (hermeneutische Interviews) Dateien, die mit den Moderatoren und Verordnungen durchgeführt wurden. Der Ausmaß des digitalen Publikums wurde durch die Analyse der PNAD Dateien von 2005 bis zum 2016 erfassen. Mithilfe von Statistiken, die durch webscrapping erstellt wurden, wurde ebenso die Konsolidierung von YT als eine einflussreiche digitale Platform in Brasilien analysiert. Die Forschung zählt mit einer Stichprobe von 919 Kanälen, die ein Publikum in Höhe von 50.000 (oder mehr) von Abonnenten haben. Im Lichte der Dateien werden die Konsequenzen der Monetarisierung der eigenen Darstellung als ein Mechanismus der Werterzeugung im digitalen Zeitalter diskutiert. Der Kontext der Umgestaltung der Arbeitsform im Kapitalismus wird durch Machtverhältnisse und ihre gegenwärtigen Veränderungen umgestaltet, während die Disziplinierung der Körper (Biomacht) zur Disziplinierung der Seele (Psychomacht) wird. Die Deutung der qualitativen Interviews mit den Youtubers stützen sich auf das Werk von Charles Taylor über die Bejahung des Alltagslebens, auf Texte von David Riesman über die Entstehung eines an Eigenwerbung orientieren Charakters, auf Gabriel Tardes Studien über soziale Prozesse von Nachmachung und Anhaftung in der Entstehung von Publiken und auf die Studien über digitale Sozialbilität von Donald Horton und Richard Wohl. Zuletzt führen wir eine an kritischen Internetstheorien gelehnte Analyse von Vorschriften der Platform in Hinsicht von Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen und Regeln der Webseite (bsw.Youtube). Angesichts dieser Analyse hat die Forschung darauf hingewiesen, dass die Ausdehnung der Nutzung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien der Entstehung neuer grossen Nutzergruppen in Brasilien entsprochen hat, obwohl deutliche demographische Unterschiede (bzw. wegen Einkommens-, Ausbildungsungleichheiten) im Innland erkennbar sind. Es wurde ebenso eine deutliche Anzahl von Leuten wahrgenommen, die sich der Entwicklung von Videos als Beruf widmen. Diese Tätigkeit ist normalerweise regelmässig, indem die Moderatoren Ewartungen sowohl auf finanzielle als auch auf soziale Annerkennung haben. Daraufhin hängt sich diese neue Arbeitsform mit flexibilisierten Arbeitsregimen zusammen, die Unvorsehbarkeit der Zukunft, finanzielle Unsicherheit, Stimulierung des Unternehmergeistes und die Beseitung der Rolle des Arbeitsgebers vertiefen. Die Innovation des geforschten Gegenstandes liegt darin, dass die Online Selbstdarstellung einen Verwertungsprozess in einer digitalen Wirtschaft berücksichtigt, indem die Morderatoren zuhemend von ihrer Fähigkeit abhängen, neue Publiken anzuhaften.