Os treinadores do "jogo interior" : estudo sobre a prática do coaching no contexto da reestruturação produtiva no Brasil

Abstract

Esta pesquisa tem como objeto a prática de desenvolvimento pessoal e capacitação profissional conhecida como coaching. Traduzido do inglês o coach é o treinador, aquele que conduz o seu coachee (treinando) num determinado processo de aprendizagem. Neste trabalho, busco investigar como o coaching acaba se tornando um tipo específico de treinamento (executivo e gerencial), com suas peculiaridades teóricas e metodológicas. Dessa forma, busco investigar também quais são os fundamentos de sua origem no Brasil, como ele chega a nosso país, e de que forma que ele pode ser conectado ao contexto histórico da reestruturação produtiva. Por isso, a abordagem de nossa investigação é radicada na sociologia do trabalho e na sociologia econômica. A análise aqui registrada buscou compreender também as trajetórias dos profissionais do coaching, os coaches. Para tal, realizamos entrevistas semiestruturadas e em profundidade com coaches de dois pólos dinâmicos da economia brasileira: Porto Alegre (RS) e São Paulo (SP). A nossa abordagem metodológica é qualitativa, formulada para poder abarcar uma análise de conteúdo. A análise comparada entre a absorção do coaching nesses dois pólos permitiu construir recorrências, observar códigos de uma linguagem própria do campo gerencial brasileiro, e aferir correlações entre essa linguagem e novas demandas por disciplinamento para o trabalho. Partiu-se do pressuposto de que realizar uma interpretação sociológica sobre o fenômeno significa, em primeiro lugar, saber encontrar o seu espaço na esteira da reestruturação produtiva neoliberal. E, em segundo lugar, o modo como ele pode ser relacionado a um entendimento mais geral sobre os sistemas integrados de gestão pós-fordistas. Estas pautas colocam na ordem do dia uma discussão sobre a presença da governança corporativa na sociedade brasileira contemporânea. Nesse escopo, coloca-se um papel preponderante nos atores do campo gerencial que, graças às suas qualidades seriam responsáveis por garantir a adesão de todos aos objetivos, e a condução de acordo com os seus imperativos. Assim, metas e objetivos (e o próprio método em si) são referenciados através de princípios de legitimação e princípios de heteronomia. Estes princípios demarcam os limites daquilo que chamamos de “sistema de pensamento” do coaching.

This master’s degree dissertation aims to investigate the practice of personal development and professional training known as coaching. Translated from the english language, the coach is the person who leads his coachee in a process of learning. In this work, we investigate how the coaching becomes a specific kind of executive and managerial training, with some theoretical and methodological singularities. Thus, we also seek to trace the concept’s recepetion in Brazil and how it can be related to the historic context of the post-70’s productive restructuring. Therefore, the approach of our research is based in the sociology of labor and also in the economic sociology. Our analysis also sought to understand the brazilian coaches trajectories. To this end, we conducted semi-estructured interviews with professionals from two dynamic poles of the brazilian economy: Porto Alegre city (Rio Grande do Sul state) and Sao Paulo city (Sao Paulo state). Our methodological approach is qualitative, formulated in order to encompass a content analysis of the coaches thought. The comparative analysis between the absorption of coaching in these two poles allowed us to trace recurrences, observe codes of the brazilian managerial field’s language, and assess correlations between this language and the new demands for discipline to the work. We started from the assumption that to conduct a sociological interpretation of the phenomenon is necessary, first of all, to understand its place in the wake of neoliberal economic transformations. And, secondly, how it can be related to a comprehension about the integrated post-Fordists management systems. These guidelines place on the sociological agenda the discussion about the presence of the corporate governance in contemporary brazilian society. In this context, we find an important role in the management field actors, caused by their responsability for ensuring the participation of workers into the objectives of the organizations, and also for conducting them in accordance with its requirements. Thus, their objectives are based on legitimizing and heteronomy principles. These principles demarcate the boundaries of what we call "the thought system" of coaching in Brazil.