Identificação do perfil de potenciais investidores do mercado de ações no Banco do Brasil em Caxias do Sul (RS)

Abstract

A presente pesquisa aborda as finanças comportamentais, sendo baseada no perfil dos investidores que são clientes da agência Bairro Cruzeiro do Banco do Brasil e os que já atuam freqüentemente com investimentos em ações. A relevância deste estudo está, portanto, no fato de se fazer uma pesquisa diretamente com os investidores e na aplicação de um questionário específico para a coleta de informações. Estas informações possibilitaram um maior entendimento dos fatores que são relevantes e determinantes na escolha de um produto financeiro no que se refere ao grau de conhecimento do portfólio de opções e do perfil de risco dos investidores. A amostra foi obtida a partir dos usuários desta agência que freqüentavam cotidianamente ou não a mesma com o intuito de realizar operações de investimentos de seus investimentos particulares. Os resultados obtidos a partir dos cruzamentos dos dados mostram que foi possível estabelecer um perfil dos investidores, bem como confrontar informações quanto à insegurança dos investidores na mudança de investimento, principalmente no que diz respeito ao risco/retorno, o tipo de orientação adequada e, também, quanto à diversificação dos investimentos.

The present research approaches the compartmental finances, being based in the profile of the investors who are customers of the agency Bairro Cruzeiro do Banco do Brasil and the ones that already act frequently with investiments in shares. The relevance of this study is, therefore, in the fact of if directly making a research with the investors and in the application of a specific questionnaire for the collection of information. These information make possible a bigger agreement of the factors that are excellent and determinative in the choice of a financial product as for the degree of knowledge of the portfolio of options and the profile of risk of the investors. The sample was gotten from the users of this agency who daily frequented or same it with intention not to carry through operations of investments of its particular investments. The results gotten from the crossings of the data show that it was possible to establish a profile of the investors, as well as collating information how much to the unreliability of the investors in the investment change, mainly in what return says respect to the risk, the type of adequate orientation e, also, how much to the diversification of the investments.