O delegado de polícia como gestor : comprometimento, motivação e qualidade

Abstract

O presente trabalho se iniciou para analisar a ineficiência na gestão de algumas delegacias de polícia do Estado do Rio Grande do Sul e tem como objetivo encontrar subsídios para demonstrar a importância da função do gestor e analisar as atividades do Delegado de Polícia Civil, através da liderança. Bem como apontar o desinteresse da Autoridade Policial em buscar mecanismos para o conhecimento de gestão, identificar a maneira de modificar a formação dos Delegados desenvolvendo projetos para aperfeiçoamento dos demais servidores para que se consiga atingir os objetivos. Considerando o avanço na gestão da segurança pública, após o advento da Constituição Federal de 1988, os Delegados poderão colaborar com o desenvolvimento das atividades, utilizando-se algumas ferramentas para atingir os objetivos propostos. Dentre as atividades cotidianas ser um líder é indispensável para o comprometimento dos servidores subordinados e consequente aumento na produtividade com qualidade na resolução dos crimes. A liderança é intrínseca ao ser humano e nem todos tem esta habilidade, por isso muitos gestores têm algumas dificuldades em conduzir suas atividades, muitas vezes por falta de planejamento para atingirem seus objetivos. Considerando que a função é de servidor público isso dificulta um pouco mais, principalmente na adesão para o desenvolvimento das tarefas. Por fim se acredita que com dedicação e empenho, através de ações multidisciplinares, como educação, saúde, além da segurança pública, se chegará aos objetivos. O produto final a ser alcançado é a redução nos índices de criminalidade, para que a sociedade consiga viver em ordem social.

This study was initiated to examine the inefficiency in the management of police stations through Rio Grande do Sul, a southern Brazilian state, and aims to find grants to demonstrate the importance of the manager's role and analyze the activities of the Civil Police Chief, through leadership. And to emphasize the indifference of the Police Authority when seeking mechanisms for knowledge management, identify how to modify the training of Police Chiefs developing projects for improvement of other servers so that the goals can be achieved. Considering the advances in the management of public security, after the advent of the Federal Constitution of 1988, the police chiefs will collaborate with the activities development, using tools to achieve the proposed goals. Among the daily activities being a leader is essential for the commitment of the subordinate servers and consequent increase in productivity and quality in solving crimes. Leadership is intrinsic to human beings and it is not everyone who has this ability, many managers have some difficulties in conducting their activities, often regarding lack of planning to achieve their goals. Whereas the role of public servant that is a little more difficult, especially in the accession to the tasks development. Finally it is believed that with dedication and commitment, through multidisciplinary actions, such as education, health, and public safety, the goals will be reached. The final product to be achieved is a reduction in crime rates, so that the society can live in social order.