Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Assunto "Valor do cliente (Customer equity)"
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Benefícios da aplicação do marketing de relacionamento para a retenção de clientes pessoa física no Banco do Brasil na região de Saldanha Marinho
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]Esse trabalho se propõe a analisar as contribuições que a estratégia de marketing de relacionamento pode trazer para a gestão e retenção de clientes pessoa física do Banco do Brasil. O Banco utiliza estratégia de marketing ...
