Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Maçada, Antônio Carlos Gastaud"
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Adoção da Solução ALM no processo de desenvolvimento de software : o caso SERPRO
Teles, Cláudio Pedrosa (2014) [Trabalho de conclusão de especialização]Neste artigo é apresentado uma visão geral em torno do conceito de ALM (Application LifeCycle Management) e seu uso dentro da empresa SERPRO. Logo, o objetivo mesmo envolve analisar a adoção do método ALM para gestão do ... -
Análise da satisfação do usuário do sistema de informação de apoio à logística na empresa Petroquímica Triunfo S/A
Machado, Eglon Gabriel Pereira (2008) [Trabalho de conclusão de especialização]Este trabalho avalia satisfação do usuário final do Sistema de Informação da empresa Petroquímica Triunfo S.A., como um fator essencial para qualidade da prestação de serviço aos seus clientes, já que a empresa entende ... -
Análise da satisfação do usuário final de um sistema de gestão no ramo de alimentos/restaurante
Knijnik, Felipe Zippin (2015) [Trabalho de conclusão de especialização]Avaliar a implementação de um Sistema de Informação é extremamente importante para garantir seu uso continuado. Sem uma avaliação adequada, é impossível determinar se o investimento realizado foi propriamente recuperado. ... -
Análise de eficiência dos bancos brasileiros
Pacheco, Fernando Salim (2016) [Trabalho de conclusão de especialização]Com a recente estabilização da economia brasileira observada nas últimas duas décadas, o sistema financeiro vem passando por diversas mudanças. Uma característica desse processo é a tendência de formação de conglomerados ... -
Análise de satisfação do usuário final no sistema eletrônico judicial
Costa, Rosangi Martins da (2015) [Trabalho de conclusão de especialização]Avaliação da satisfação dos usuários do Processo Eletrônico, sistema ainda em implantação. Analisamos quatro dimensões relevantes: qualidade do sistema e da informação, impacto individual e facilidade do uso. Seguiram-se ... -
O atendimento do cliente de alta renda em uma agência de varejo do Banco do Brasil na cidade de Curitiba - PR
Cardoso, Ana Maria Jorge (2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O objetivo deste estudo foi avaliar a satisfação do cliente alta renda do Banco do Brasil da cidade de Curitiba que é atendido em uma agência de varejo. O Banco do Brasil iniciou um trabalho na cidade de Curitiba selecionando ... -
Automação de pequenas centrais hidrelétricas é uma boa opção?
Borges, Jeferson Pozzebon (2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O objetivo deste trabalho é analisar a viabilidade de automação com possibilidade de operação a distância da Usina de Ernestina. Esta Pequena Central Hidrelétrica (PCH) esta localizada na cidade de Tio Hugo. Ela tem uma ... -
Avaliação da satisfação do usuário da Pró Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul com o Sistema Eletrônico de Informações
Horn, Tatiane Cristiane (2018) [Trabalho de conclusão de especialização]A Universidade Federal do Rio Grande do Sul recém implantou o Sistema Eletrônico de Informações e esta pesquisa avaliou junto à Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas o grau de satisfação dos seus usuários em relação a este ... -
Avaliando oportunidades de aplicação das metodologias ágeis de gestão de projetos em um portifólio de demandas de desenvolvimento de software
Parisotto, Douglas Macedo (2015) [Trabalho de conclusão de especialização]A adoção de metodologias ágeis de gestão de projetos tem despertado o interesse de muitas empresas de desenvolvimento de software nos últimos anos. Porém, nem todos os projetos possuem características que suportariam a ... -
CEEE-GT/DAS : manter a estrutura em Porto Alegre ou descentralizar?
Locatelli, Felipe (2008) [Trabalho de conclusão de especialização]O Departamento de Automação de Subestações tem como missão principal manter o perfeito funcionamento do Centro de Operações do Sistema, da CEEE Transmissora, além de possuir outras atividades envolvendo ampliação e melhorias ... -
Classificação de prestadores de serviços logísticos : o caso da empresa XYZ Logística Ltda.
Maia, Marcelo Daniel da Silva (2009) [Trabalho de conclusão de especialização]A terceirização logística tem trazido vantagens competitivas para vários segmentos da Indústria, em especial aqueles onde a gestão da cadeia de suprimentos tem um papel chave agregando valor ao produto. Neste contexto, ... -
Comprar ou não comprar uma máquina?
Amorim, Lourival Kersting (2007) [Trabalho de conclusão de especialização]Resumo não disponível. -
O dilema entre aumentar a capacidade produtiva ou terceirizar a produção
Rufatto, Rangel (2006) [Trabalho de conclusão de especialização]Este trabalho foi ambientado em uma empresa metalúrgica gaúcha que fornece equipamentos de transporte de granéis sólidos para os setores agroindustrial, portuário e de mineração. Desde o início da década atual, a empresa ... -
Elaboração de um plano estratégico fundamentado no Balanced Scorecard : um estudo de caso em uma empresa do ramo de construção civil
Calheiros, Larissa Becker (2009) [Trabalho de conclusão de especialização]Resumo não disponível -
Fatores críticos de sucesso para gestão contratos de TI para o prestador de serviços
Matos, Edilaine Rosa de Sousa (2014) [Trabalho de conclusão de especialização]O objetivo da pesquisa é identificar e analisar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) para a Gestão Contratual de Serviços de TI, com foco no tratamento das causas para o resultado financeiro negativo dos contratos para os ... -
Forecasting de vendas : utilizar ou não uma ferramenta de previsão?
Trevizan, Rodrigo Silva (2008) [Trabalho de conclusão de especialização]Resumo não disponível -
A gestão da operação no turnaround de uma indústria metalúrgica
Massirer, Juliano (2008) [Trabalho de conclusão de especialização]A proposta deste trabalho é descrever a experiência na aplicação dos conceitos aprendidos no curso de Gestão Empresarial. Durante o transcorrer do curso apliquei junto com meus colegas de trabalho estas metodologias de ... -
A implantação de um setor de gestão estratégica de compras em uma empresa de comunicação através dos métodos de Strategic Sourcing (Compras Estratégicas) e Total Value Of Ownership –TVO (Valor Total De Propriedade)
Marques, Ramiro Queirolo (2016) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente artigo apresenta um estudo de caso da implantação de um novo setor de Gestão Estratégica de Compras na maior empresa de mídia da região sul do Brasil, em substituição a um setor tradicional de Compras e Importação. ... -
Investir ou não investir na atividade de comercialização de combustíveis
Pacheco, Cláudia Rodrigues (2006) [Trabalho de conclusão de especialização]O trabalho em questão tem como cenário a atividade de comercialização de combustíveis no Rio Grande do Sul através dos postos de serviços. O dilema central apresenta-se à medida que o protagonista desta estória, Sr. Marcos, ... -
A qualidade da informação e o sucesso de uma fan page
Binkowski, Grazieli Inticher (2013) [Trabalho de conclusão de especialização]Este trabalho tem o objetivo de analisar a qualidade da informação e o sucesso da fan page do PMI-RS, levando em conta as dimensões de DeLone e McLean (1992) e Nonaka e Takeuchi (1996). Esse esforço foi empreendido a fim ...