Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Scaraboto, Daiane"
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Comunidades virtuais como grupos de referência nos processos decisórios do consumidor
Scaraboto, Daiane (2006) [Dissertação]Os pesquisadores e profissionais da área de marketing conhecem, desde muito, a importância da influência pessoal no processo de decisão do consumidor. No entanto, a teoria sobre grupos de referência remonta às décadas de ...