Browsing Applied and Social Sciences by Author "Roth, João Luiz"
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Impactos da iso 9000 sobre a gestão das empresas : inferências a partir de três estudos de casos
Roth, João Luiz (1998) [Dissertation]No cotidiano das empresas a gestão da qualidade é peça fundamental para manter a competitividade e assegurar a sobrevivência. Organizações em todo o mundo praticam a gestão da qualidade através da adoção dos preceitos ...