Os discursos da gestão estratégica: um olhar sobre a comunicação organizacional da Procuradoria-Geral do Estado do Rio Grande do Sul
dc.contributor.advisor | Muller, Karla Maria | pt_BR |
dc.contributor.author | Carini, Vanessa Gasperin | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2014-03-25T01:50:16Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/88878 | pt_BR |
dc.description.abstract | Este trabalho tem por objetivo identificar quais são os discursos comunicados pela Gestão Estratégica no âmbito interno à Procuradoria-Geral do Estado do Rio Grande do Sul (PGERS). Discorre sobre as noções de cultura e comunicação organizacional, comunicação pública, comunicação estratégica, planejamento estratégico e gestão estratégica, aplicadas ao contexto das organizações públicas. A metodologia aplicada consiste em estudo de caso, pesquisa bibliográfica, análise documental e, sobretudo, análise dos discursos. Foram analisadas cinquenta e duas notícias divulgadas pelo e-mail interno à PGE-RS durante o período de um ano, o qual constituiu o corpus da pesquisa. Conclui-se que os discursos apresentados são paradoxais, ou seja, ao mesmo tempo em que incentivam a participação, aplicam sanções através de poder coercitivo, apontando falhas comunicacionais. Identificamse, também, as estratégias usadas na comunicação da Gestão Estratégica, que são a repetição dos conteúdos para fixação do assunto, a periodicidade na divulgação das notícias para manter-se atualizada junto aos públicos e a motivação para que os servidores e os procuradores unam-se em prol dos objetivos propostos pela instituição. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Comunicação organizacional | pt_BR |
dc.subject | Gestão estratégica | pt_BR |
dc.title | Os discursos da gestão estratégica: um olhar sobre a comunicação organizacional da Procuradoria-Geral do Estado do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000912767 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2013 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Comunicação Social: Habilitação em Relações Públicas | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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