Os discursos da gestão estratégica: um olhar sobre a comunicação organizacional da Procuradoria-Geral do Estado do Rio Grande do Sul
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Data
2013Autor
Orientador
Nível acadêmico
Graduação
Resumo
Este trabalho tem por objetivo identificar quais são os discursos comunicados pela Gestão Estratégica no âmbito interno à Procuradoria-Geral do Estado do Rio Grande do Sul (PGERS). Discorre sobre as noções de cultura e comunicação organizacional, comunicação pública, comunicação estratégica, planejamento estratégico e gestão estratégica, aplicadas ao contexto das organizações públicas. A metodologia aplicada consiste em estudo de caso, pesquisa bibliográfica, análise documental e, sobretudo, an ...
Este trabalho tem por objetivo identificar quais são os discursos comunicados pela Gestão Estratégica no âmbito interno à Procuradoria-Geral do Estado do Rio Grande do Sul (PGERS). Discorre sobre as noções de cultura e comunicação organizacional, comunicação pública, comunicação estratégica, planejamento estratégico e gestão estratégica, aplicadas ao contexto das organizações públicas. A metodologia aplicada consiste em estudo de caso, pesquisa bibliográfica, análise documental e, sobretudo, análise dos discursos. Foram analisadas cinquenta e duas notícias divulgadas pelo e-mail interno à PGE-RS durante o período de um ano, o qual constituiu o corpus da pesquisa. Conclui-se que os discursos apresentados são paradoxais, ou seja, ao mesmo tempo em que incentivam a participação, aplicam sanções através de poder coercitivo, apontando falhas comunicacionais. Identificamse, também, as estratégias usadas na comunicação da Gestão Estratégica, que são a repetição dos conteúdos para fixação do assunto, a periodicidade na divulgação das notícias para manter-se atualizada junto aos públicos e a motivação para que os servidores e os procuradores unam-se em prol dos objetivos propostos pela instituição. ...
Instituição
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Curso de Comunicação Social: Habilitação em Relações Públicas.
Coleções
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TCC Comunicação Social (1828)
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