A relação entre o nível de motivação e a avaliação dos funcionários sobre a empresa ser uma das melhores para se trabalhar

Abstract

Muitas empresas no Brasil, e também mundo afora, se empenham para serem melhores lugares para trabalhar. Estas empresas já perceberam que para alcançar seus objetivos é fundamental que seus funcionários estejam comprometidos e motivados. A pesquisa proposta neste trabalho, feita através da revisão de literatura das principais teorias motivacionais na área da administração e de uma pesquisa de campo, buscou conhecer e compreender a relação entre o nível de satisfação e de motivação de funcionários, bem como a avaliação destes sobre a empresa onde trabalham ser ou não “uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil”. Para tanto, buscou-se primeiro conhecer o nível de satisfação e motivação dos funcionários da agência Estilo do Banco Grécia da cidade de Londrina; posteriormente foram identificados os possíveis motivos de insatisfação e desmotivação destes funcionários; por fim, foi investigado se estes funcionários consideravam o Banco Grécia como uma das melhores empresas para se trabalhar do país. Como forma de operacionalizar esta pesquisa fez-se um estudo de caso com análise descritiva e analítica sobre as respostas dadas pelos sujeitos da pesquisa a um questionário com questões fechadas e um questionário complementar, com quatro questões abertas, aplicado a seis funcionários. Os resultados encontrados indicam que, apesar de demonstrarem estar motivados para o trabalho e de sentirem orgulho de fazer parte da referida Empresa, metade dos funcionários não concorda que o banco seja uma das melhores empresas para se trabalhar e a outra metade concorda apenas parcialmente; isto pode indicar que não existe relação entre estar motivado e considerar o banco como uma das melhores empresas para se trabalhar. Todos mencionam que as metas abusivas são fator de insatisfação.