Responsabilidade social com o público interno : a percepção de funcionários da agência do Banco Giro de Rio Branco do Sul/PR
dc.contributor.advisor | Carrion, Rosinha da Silva Machado | pt_BR |
dc.contributor.author | Balsan, Juliana Andrea | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2013-08-30T01:47:24Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2011 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/77523 | pt_BR |
dc.description.abstract | A responsabilidade social é um tema de grande relevância tanto para as organizações como para seu público interno e para a comunidade. Este estudo se propõe a investigar as práticas de responsabilidade social de uma organização do setor bancário, especificamente direcionadas ao público interno. O procedimento metodológico utilizado contemplou a abordagem qualitativa e a estratégia de pesquisa do estudo de caso. A unidade de análise foi à agência bancária do Banco Giro do município de Rio Branco do Sul/PR. A coleta de dados ocorreu através da aplicação de entrevista e pesquisa documental. Verificou-se como resultados a percepção do público interno sobre o tema em questão, onde os colaboradores do Banco Giro apresentam a visão de uma organização socialmente responsável, que implementa com efetividade os programas de ações sociais. A partir das entrevistas aos seus colaboradores, a pesquisa aponta uma direção: uma empresa para ter respaldo tanto com relação ao seu público interno como externo tem que adotar a prática de gestão sustentável em seus negócios. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Responsabilidade social | pt_BR |
dc.subject | Setor bancário | pt_BR |
dc.subject | Trabalhadores | pt_BR |
dc.title | Responsabilidade social com o público interno : a percepção de funcionários da agência do Banco Giro de Rio Branco do Sul/PR | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000894653 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2011 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Gestão de Negócios Financeiros | pt_BR |
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Ciências Sociais Aplicadas (3537)