Percepção dos profissionais que atuam na estratégia de saúde da família no município de Redentora sobre o atendimento realizado

Abstract

O objetivo do estudo foi identificar a percepção de saúde sobre o atendimento realizado na zona rural do município de Redentora, elaborando estratégias para viabilizar o trabalho através do direcionamento das demandas para suas respectivas Equipes de Saúde da Família, incentivando a gestão à oferecer mais serviços à população rural facilitando o acesso a rede publica de saúde na própria localidade. É um estudo exploratório, descritivo com abordagem qualitativa. Utilizou-se de entrevista semi-estruturada com os profissionais atuantes nas duas equipes de saúde da família. As análises foram estruturadas em três categorias: percepção dos profissionais de saúde acerca do atendimento realizado; fatores desencadeadores da demanda advinda para atendimento de saúde da zona rural para zona urbana; possibilidades para otimizar o serviço. Foi possível observar que algumas dificuldades impedem o desenvolvimento das atividades do programa, relacionadas principalmente a problemas de gestão sob a ótica dos profissionais, falta de capacitação profissional e desorientação dos usuários. Algumas medidas devem ser incluídas como metas a serem executados com base nos objetivos do PSF a fim de fortalecer este serviço.