Navegação Administração por Assunto "Normalização internacional"
Resultados 1-1 de 1
-
Implantação de sistemas da qualidade ISO 9000 e mudanças organizacionais
(2002) [Dissertação]Este trabalho identifica as principais mudanças organizacionais ocorridas em algumas empresas que implementaram sistemas de garantia da qualidade baseados no modelo das normas ISO 9000:1994. Para o desenvolvimento do tema, ...