Definição estratégica de competências do assistente em administração no Hospital Universitário Clementino Fraga Filho
dc.contributor.advisor | Demarco, Diogo Joel | pt_BR |
dc.contributor.author | Lima, Ana Cristina de Albuquerque | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2012-05-08T01:23:24Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2010 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/40353 | pt_BR |
dc.description.abstract | Este trabalho foi uma proposta de identificação das competências necessárias ao assistente em administração no Hospital Universitário Clementino Fraga Filho, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, com o objetivo de auxiliar um futuro mapeamento de competências e negociações para redistribuição funcional. Primeiramente foi introduzida uma breve apresentação da Instituição e o contexto atual desses servidores no Hospital. Em seguida, após a apresentação da proposta e objetivos da pesquisa, foi realizada uma revisão da bibliografia existente sobre gestão e mapeamento de competências e negociação nas organizações, relacionando-as com o objeto de estudo – além de abordar o contexto atual sobre as necessidades de competências no serviço público em geral e no Hospital Universitário, seu plano de carreira e a negociação como ferramenta para realocação estratégica de servidores. Para a pesquisa no local foi escolhido o estudo de caso exploratório de natureza qualitativa, aplicando-se um questionário com as chefias de alguns setores das Divisões que exercem atividades administrativas, para votação das competências desejadas nos assistentes em administração, utilizando a escala de Osgood determinando os graus de importância de cada uma delas. Além disso, utilizaram-se sete perguntas abertas em cada questionário para identificar tipos de treinamento e idéias para argumentação na negociação para a redistribuição. As respostas foram analisadas à luz da bibliografia utilizada, e mostraram o desejo de um assistente pró-ativo e comprometido com a Instituição. Já em relação a negociação, como prática interna, precisa ser mais difundida e a idéia amadurecida para ser utilizada como excelente ferramenta de relacionamento e crescimento institucional e profissional. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Negociação coletiva | pt_BR |
dc.subject | Gestão por competências | pt_BR |
dc.subject | Capacitação profissional | pt_BR |
dc.title | Definição estratégica de competências do assistente em administração no Hospital Universitário Clementino Fraga Filho | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000792634 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2010 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Curso de Especialização em Negociação Coletiva a Distância | pt_BR |
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Ciências Sociais Aplicadas (3537)