Proposta de ferramentas de avaliação de projetos na gestão de portfólio: estudo de caso em empresa do segmento financeiro

Abstract

A Gestão de Portfólio de Projetos é uma manifestação da estratégia de negócio, determinando os investimentos que a organização realizará. A seleção dos projetos, baseada na avaliação estruturada com apoio de ferramentas e de critérios explícitos e sistematizados permite maior transparência das decisões e rastreabilidade dos benefícios esperados de cada projeto. Portanto, este estudo apresenta a revisão do processo de composição do Portfólio de uma organização do segmento financeiro com o objetivo de identificar os critérios de avaliação de projetos empregados na organização e de propor ferramentas para a estruturação da avaliação dos projetos, tornando a decisão no momento de seleção mais transparente e eficaz. As ferramentas propostas, de acordo com a maturidade da organização, foram o modelo de scoring e a matriz de comparação, as quais permitirão uma decisão mais rápida e sistemática dos projetos apropriados aos objetivos do negócio.

The Project Portfolio Management is a manifestation of business strategy, determining the investments that the organization will achieve. The selection of projects based on structured evaluation and supportes by tools and explicit criteria allows for greater transparency of the decisions and traceability of the expected benefits of each project. Therefore, this study presents a review of the process of portfolio’s composition in a financial organization in order to identify the criteria of projects evaluation used in the organization and to propose tools for structuring the projects evaluation, making the decision moment of selection more transparent and more effective. The proposed tools, according to the maturity of the organization, were the scoring model and the comparison matrix, which allows a quicker and more systematic decision of appropriate projects to business objectives.