Redes de apoio social LGBT+ e sua relação com o serviço Acolhe+ Psi da ONG Somos de Porto Alegre

Abstract

A presente dissertação analisa a formação de redes de apoio social de pessoas LGBT+ que foram voluntárias no serviço de atendimento em saúde mental chamado Acolhe + Psi da ONG SOMOS, localizada em Porto Alegre. Partindo de uma abordagem qualitativa, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com profissionais e estagiários da Psicologia que participaram da construção e funcionamento do serviço, buscando compreender como ele contribuiu para a formação de redes de apoio e para a promoção da saúde mental dos envolvidos. O estudo destaca o papel da ONG na criação de espaços de acolhimento e pertencimento, especialmente em contextos de vulnerabilidade social e crises como a pandemia de COVID-19. A análise evidenciou a importância das redes sociais na mitigação do sofrimento psíquico e na promoção da cidadania para pessoas LGBT+, ao mesmo tempo em que identificou desafios relacionados à sustentabilidade do serviço e à sobrecarga dos voluntários. Os resultados apontam para a necessidade de maior investimento em políticas públicas e parcerias estratégicas para garantir a continuidade e expansão de iniciativas como o Acolhe+ Psi. Palavras-chave: redes de apoio social, população LGBT+, saúde mental, ONG SOMOS, acolhimento.

The present dissertation analyzes the formation of social support networks for LGBT+ individuals who volunteered in the mental health care service called Acolhe+ Psi, run by the NGO SOMOS, located in Porto Alegre. Using a qualitative approach, semi-structured interviews were conducted with psychology professionals and interns who participated in the creation and operation of the service, aiming to understand how it contributed to the development of support networks and the promotion of mental health among those involved. The study highlights the role of the NGO in creating spaces of support and belonging, especially in contexts of social vulnerability and crises such as the COVID-19 pandemic. The analysis underscored the importance of social networks in mitigating psychological distress and promoting citizenship for LGBT+ individuals, while also identifying challenges related to the service's sustainability and volunteer workload. The results point to the need for greater investment in public policies and strategic partnerships to ensure the continuity and expansion of initiatives like Acolhe+ Psi.