Avaliação de fornecedores sob a perspectiva da logística

Abstract

Este artigo foi desenvolvido em uma empresa montadora de aparelhos condicionadores de ar e tem como objetivo propor uma ferramenta para avaliação de fornecedores sob a perspectiva da logística. Para tanto, foi necessário definir os critérios logísticos relevantes para a avaliação, ponderar os critérios de forma a refletir sua importância no todo e simular uma avaliação real na empresa. Foram utilizados métodos já conhecidos no âmbito da Engenharia de Produção, como o benchmarking, brainstorming e Analytical Hierarchy Process (AHP). Como resultados, obteve-se um gráfico que posiciona os fornecedores avaliados de acordo com a sua criticidade para o negócio da empresa sob o ponto de vista da logística.

This article was developed in an air conditioning manufacturer and aims to propose a tool to evaluate suppliers from the logistics point of view. Therefore, it was necessary to define relevant criteria for the evaluation, to weigh criteria in a way to consider their importance in the whole and to simulate a real evaluation at the company. The methods applied are known in the Production Engineering field, such as benchmarking, brainstorming e Analytical Hierarchy Process (AHP). The main result of the study is a chart in which the suppliers are positioned according to how critical they are to the business from the point of view of logistics.