Práticas de cuidado em saúde em drogaria : escrevivência e análise textual discursiva de crônicas na pandemia de covid-19

Abstract

Este trabalho de dissertação, apresentado para obtenção do título de mestre em Psicologia Social à Universidade Federal do Rio Grande do Sul, foi desenvolvido orientado pela pergunta: Como ocorrem ou não as práticas de cuidado em saúde em uma drogaria, considerando o trabalho das farmacêuticas e as demais trabalhadoras da equipe? Para encontrar compreensões foi desenvolvida uma metodologia no encontro da Escrevivência, de Conceição Evaristo (2020), com a Análise Textual Discursiva (ATD), sob olhar crítico de uma epistemologia feminista negra. Assim, esta pesquisa se estrutura em dois eixos imbricados: a narrativa do processo de construção da pesquisa em Escrevivência e a ATD de crônicas do meu livro Pela hora da morte, publicado em 2022. Ambos os eixos são construídos para trazer compreensões sobre o fenômeno estudado: práticas de cuidado em saúde numa drogaria, a fim de criar um texto que seja uma ferramenta inspiradora para outras profissionais da área da saúde para lhes proporcionar saúde em seus ambientes de trabalho, com o compromisso de transformação social. A narrativa de processo aponta práticas e escolhas de construção de saúde, a nível pessoal e coletivo. Além disso, o metatexto produzido a partir das categorias secundárias encontradas: S06-O contexto histórico; S02-A farmácia; S01-A farmacêutica; S05-A equipe; S03-A população atendida e S04-O atendimento farmacêutico; em discussão com outras autoras, trouxe a noção de ética amorosa, comunidade e cuidado afetuoso de bell hooks (2020); a Política de empoderamento de Patricia Hill Collins (2019); O conceito de transformar o silêncio em linguagem e ação de Audre Lorde (2019); O cuidado como acontecimento de Merhy (2013) e a lógica do cuidado de Annemarie Mol. A partir das discussões levantadas, podemos afirmar que nos encontros entre as profissionais e a população, sob uma ética amorosa, é possível criar cuidado em saúde no ambiente de uma drogaria.

This dissertation, presented to obtain the master's degree in Social Psychology at the Federal University of Rio Grande do Sul, was developed guided by the question: How do health care practices occur or not in a drugstore, considering the work of pharmacists and the other workers on the team? To find understanding, a methodology was developed at the meeting of Escrevivência, by Conceição Evaristo (2020), with Discursive Textual Analysis (DTA), under the critical eye of a black feminist epistemology. This research is structured around two intertwined axes: the narrative of the construction process of the research in Escrevivência and the DTA of chronicles from my book Pela hora da morte, published in 2022. Both axes are constructed to bring understanding about the phenomenon studied: health care practices in a drugstore, in order to create a text that is an inspiring tool for other health professionals to provide them with health in their work environments, with a commitment to social transformation. The process narrative points out practices and choices for building health, at a personal and collective level. Furthermore, the metatext produced from the secondary categories found: S06-The historical context; S02-The pharmacy; S01-A pharmaceutical; S05-The team; S03-The population and S04-Pharmaceutical service; in discussion with other authors, brought the notion of loving ethics, community and affectionate care by bell hooks (2020); Patricia Hill Collins' Politics of Empowerment (2019); The concept of transforming silence into language and action by Audre Lorde (2019); Care as an event by Merhy (2013) and the logic of care by Annemarie Mol. From the discussions raised, we can affirm that in meetings between professionals and the population, under a loving ethic, it is possible to create health care in a drugstore.