Percepção da enfermagem sobre o clima de trabalho em equipe e a satisfação profissional no contexto hospitalar

Abstract

Introdução: A avaliação do clima de trabalho em equipe refere-se à percepção dos profissionais de enfermagem que interagem em um ambiente de saúde. Com essa abordagem, é possível identificar as características e a satisfação no trabalho, bem como suas relações nas equipes que atuam na assistência. Objetivo: Analisar a percepção da enfermagem sobre o clima de trabalho em equipe e a satisfação profissional no contexto hospital. Método: Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa do tipo exploratório descritivo, participaram deste estudo profissionais de enfermagem de 11 unidades clínicas e cirúrgicas do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Resultados: Dentre os resultados emergiram três categorias: Fatores associados à satisfação no trabalho, fatores motivacionais do trabalho da enfermagem, elementos presentes no clima de trabalho da equipe. Conclusão: As informações obtidas pela pesquisa através das entrevistas forneceram um panorama do serviço e podem auxiliar gestores nas tomadas de decisões. Tanto a literatura quanto os profissionais entrevistados convergem e demonstram que o clima de trabalho em equipe está diretamente ligado à satisfação do profissional do contexto hospitalar.

Introduction: Teamwork climate assessment refers to the perception of nursing professionals interacting in a healthcare environment. With this approach, it is possible to identify the characteristics and job satisfaction, as well as their relationships in the teams that provide care. Objectives: To analyze nurses' perceptions of the teamwork climate and job satisfaction in a hospital environment. Method: This is a descriptive exploratory qualitative study. Nursing professionals from 11 clinical and surgical units at the Hospital de Clínicas in Porto Alegre took part. Results: Three categories emerged from the results: factors associated with job satisfaction, motivational factors in nursing work and elements present in the team's work climate. Conclusion: The information obtained from the interviews provided an overview of the service and can help managers make decisions. Both the literature and the professionals interviewed converge and show that the teamwork climate is directly linked to job satisfaction in the hospital context.

Introducción: La evaluación del clima de trabajo en equipo se refiere a la percepción de los profesionales de enfermería que interactúan en un entorno sanitario. Con este enfoque, es posible identificar las características y la satisfacción laboral, así como sus relaciones en los equipos que prestan cuidados. Objetivos: Analizar la percepción de las enfermeras sobre el clima de trabajo en equipo y la satisfacción laboral en un ambiente hospitalario. Método: Se trata de un estudio cualitativo exploratorio descriptivo, en el que participaron profesionales de enfermería de 11 unidades clínicas y quirúrgicas del Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Resultados: De los resultados surgieron tres categorías: factores asociados a la satisfacción en el trabajo, factores motivacionales en el trabajo de enfermería y elementos presentes en el clima de trabajo del equipo. Conclusión: La información obtenida en las entrevistas proporcionó una visión general del servicio y puede ayudar a los gestores a tomar decisiones. Tanto la literatura como los profesionales entrevistados convergen y muestran que el clima de trabajo en equipo está directamente relacionado con la satisfacción laboral en el contexto hospitalario.