Recomendações para o desenvolvimento de materiais em Linguagem Simples

Abstract

A Linguagem Simples é reconhecida como uma ferramenta importante no acesso à informação e inclusão, favorecendo a participação cidadã, o acesso a serviços essenciais, a inclusão digital e o empoderamento individual. Ao verificar a necessidade da implementação de materiais que consideram as premissas da Linguagem Simples, o objetivo deste trabalho é o de sintetizar recomendações de projeto que auxiliem no desenvolvimento de materiais em Linguagem Simples. As recomendações projetuais são desenvolvidas através do levantamento, análise e organização de princípios, diretrizes e parâmetros de Linguagem Simples em orientações projetuais. Como resultado, tem-se o conjunto de recomendações projetuais organizadas de acordo com 4 princípios encontrados na ISO 24495-1: relevância; fácil de compreender; fácil de encontrar; e fácil de utilizar. As recomendações projetuais sintetizadas podem ser utilizadas como base para a aplicação da Linguagem Simples e para propostas de processos projetuais, bem como para a formação e capacitação nos diferentes campos, na perspectiva de alcançar e incluir mais pessoas à informação.

Plain Language is recognized as an important tool for access to information and inclusion, promoting citizen participation, access to essential services, digital inclusion and individual empowerment. Considering the need to implement materials that consider the premises of Plain Language, the objective of this work is to summarize design recommendations that assist in the development of materials in Plain Language. Design recommendations are developed through the survey, analysis and organization of Plain Language principles, guidelines and parameters in design guidelines. The result of this work is a set of design recommendations organized according to 4 principles found in ISO 24495-1: relevance; easy to understand; easy to find; and easy to use. The design recommendations summarized in this work can be used as a basis for applying Plain Language, for design process proposals, as well as for training and qualification in different fields, with the perspective of reaching and including more people.

El Lenguaje Simple es reconocido como una herramienta importante en el acceso a la información y la inclusión, favoreciendo la participación ciudadana, el acceso a servicios esenciales, la inclusión digital y el empoderamiento individual. Al considerar la necesidad de implementar materiales que consideren las premisas del Lenguaje Simple, el objetivo de este trabajo es sintetizar recomendaciones de proyectos que coadyuven en el desarrollo de materiales en Lenguaje Simple. Las recomendaciones de diseño se desarrollan a través del estudio, análisis y organización de principios, pautas y parámetros del Lenguaje Simple en pautas de diseño. Como resultado, tenemos un conjunto de recomendaciones de diseño organizadas según 4 principios que se encuentran en la norma ISO 24495-1: relevancia; fácil de entender; fácil de encontrar; y fácil de usar. Las recomendaciones de diseño resumidas pueden usarse como base para la aplicación del Lenguaje Simple, para propuestas de procesos de diseño, así como para la capacitación y calificación en diferentes campos, en la perspectiva de alcanzar e incluir a más personas a la información.