Cuidado e interprofissionalidade em saúde : um estudo de caso na unidade da ilha dos marinheiros

Abstract

O cuidado interprofissional é uma relação interdependente dentro de um ambiente de trabalho, o qual exige colaboração entre os agentes que compõem esse serviço, em busca de um objetivo em comum. O cuidado interprofissional é fundamental para uma atenção mais integral à saúde. As práticas interprofissionais (PIPs) nos serviços de saúde geralmente aumentam a capacidade dos serviços de fornecer soluções de qualidade para os problemas de saúde, evitando atendimentos perdidos ou duplicados, atrasos ou longas esperas desnecessárias. Faz-se necessário um cuidado integral para bons resultados em saúde, o qual implica repensar as formas de interação das equipes, seja no processo saúde-doença ou no cuidado, para o desenvolvimento e utilização de estratégias inovadoras na promoção da saúde, na prevenção de doenças, na manutenção e recuperação da saúde. Este estudo é uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, que foi realizada na Unidade de Saúde Ilha dos Marinheiros, no município de Porto Alegre/RS, com os membros da equipe da estratégia de saúde da família vinculados à US, com o objetivo de conhecer as práticas de cuidado interprofissional em saúde na unidade de saúde a partir dos trabalhadores da equipe de saúde. Foram entrevistados 13 profissionais da ESF. Durante a discussão sobre conhecimento e educação permanente relacionada ao cuidado interprofissional, a maioria relatou falta de familiaridade com o tema e participação limitada em educação permanente. Quanto à prática do cuidado interprofissional, as percepções variaram, evidenciando desafios, reconhecimento da importância e a necessidade de iniciativas práticas para uma abordagem mais integrada e eficaz. As principais dificuldades mencionadas pelos participantes incluíram barreiras de comunicação, falta de tempo, falta de qualificação e grande rotatividade na equipe. Entre as facilidades, destacou-se a proximidade física. Aspectos positivos percebidos incluem a continuidade no cuidado e a efetividade, mas também há uma percepção de desafios, especialmente relacionados à dificuldade em alcançar consensos.

Interprofessional care is an interdependent relationship within a work environment, which requires collaboration between the agents that work at this same service, in search of a common goal. Interprofessional care is essential for a more comprehensive health care. Interprofessional practices (IPs) in health care services often increase the ability of services to provide quality solutions to health-related problems, avoiding missed or duplicated appointments, delays or unnecessary long waits. Comprehensive care is necessary for good health outcomes, which implies rethinking the ways in which teams interact, whether in the health-disease process or in care, for the development and use of innovative strategies in health care promotion, prevention of diseases, the maintenance and recovery of health. This study is a qualitative, exploratory and descriptive research, which will be carried out at the Ilha dos Marinheros Health Unit, in the city of Porto Alegre/RS, with members of the family health care strategy team linked to the HU, with the objective of to evaluate interprofessional health care in the health unit from the perspective of the participants. 13 ESF professionals were interviewed. During the discussion about knowledge and continuing education related to interprofessional care, the majority reported a lack of familiarity with the topic and limited participation in continuing education. Regarding the practice of interprofessional care, perceptions varied, highlighting challenges, recognition of the importance and the need for practical initiatives for a more integrated and effective approach. The main difficulties mentioned by participants included communication barriers, lack of time, lack of qualifications and high team turnover. Among the facilities, physical proximity stood out. Perceived positive aspects include continuity of care and effectiveness, but there is also a perception of challenges, especially related to the difficulty in reaching consensus.