Modelo de um sistema de business intelligence para uma empresa do setor varejista

Abstract

Este trabalho teve como objetivo principal propor um sistema de business intelligence para um supermercado de médio porte. Primeiramente foram analisados os sistemas de informação em operação na empresa, assim como os relatórios existentes na organização que auxiliam no processo decisório. A seguir foram propostas visões de análise e técnicas de datamining para o processamento das informações. Foram também indicados fontes de dados para manter os usuários atualizados. Por fim, foram propostos indicadores de desempenho para auxiliar os administradores a terem noção do comportamento do negócio.