A identidade e a marca da Secretaria de Patrimônio Histórico da UFRGS

Abstract

Analisar como são acionadas as identidades e as marcas da Secretaria do Patrimônio Histórico e da UFRGS em peças de comunicação, na captação de recursos para o Projeto de Restauração do Patrimônio Histórico e Cultural é o objetivo dessa dissertação. Para tanto, optou-se pela pesquisa bibliográfica, referencial, análise documental, entrevista em profundidade e análise de conteúdo. Com base em referencial teórico ligado às temáticas em questão, foram traçadas as identidades da Secretaria do Patrimônio Histórico - SPH e da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, instituição educacional a qual esta Secretaria está vinculada. Posteriormente foram analisadas as marcas dos mesmos sujeitos. Finalmente avaliou-se a comunicação realizada, através de Análise de Conteúdo de peças de comunicação de massa, anúncios veiculados no Jornal Zero Hora no primeiro semestre de 2009. Percebeu-se que as características das identidades e das marcas identificadas na primeira etapa do trabalho estavam presentes nos anúncios realizados e também afetavam a gestão das mesmas. Estes fatores denotam que tanto a UFRGS quanto a SPH carecem de um processo organizado de gestão da identidade e da marca.

To analyze how are and work the identity and brands of Historic Patrimony Department and of Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) in communication pieces for the Restoration Project of the Heritage fundraising is the goal of this dissertation. To do that, it was chosen bibliographic and referential researches, document analysis, in-depth interviews and content analysis. Based on the theoretical framework on the issues under investigation, it was determined the identity of the Historic Patrimony Department and of UFRGS, educational institution, which the Department is bound. Subsequently there was brands analysis over the same subjects. Finally, there was an evaluation on that communication through content analysis from mass media parts, advertisements displayed in the Zero Hora in the first half of 2009. It was noticed that the characteristics of identity and the brands identified in the first stage of this study were presented in the ads achieved and they also affected their management. These factors denote that both the UFRGS and the Department have a lack of an organized process of identity management and brand.