E-Commerce e inovações tecnológicas no comércio : um olhar sobre a dinâmica de emprego na Região Metropolitana de Porto Alegre 2017 a 2021

Abstract

A expansão da modalidade de comércio digital tem promovido mudanças, diretas e indiretas, significativas no mercado de trabalho, seja pela geração de postos de trabalho diferentes do que havia anteriormente, seja pelo fechamento de postos da economia tradicional, como os da venda física. É possível que a demissão de caixas e vendedores possa ser intensificada, enquanto serão criados postos nas atividades de transporte, logística, comunicação e armazenamento. O resultado líquido sobre o emprego depende de um conjunto complexo de interações, forças, atores, nível tecnológico e não é uniforme entre países, áreas geográficas, segmentos ou grupos de habilidades. Esta dissertação de mestrado, portanto, busca, de um lado, identificar as mudanças e analisar as repercussões da intensificação do volume de negócios do comércio eletrônico sobre a dinâmica de emprego/ocupações da venda física (varejo) e, de outro, sobre os impactos da chegada e instalação dos grandes centros de distribuição das gigantes do comércio na estrutura ocupacional na RMPA, a partir de 2017; os possíveis avanços no volume de emprego nas atividades de transporte, logística, armazenamento, entregas e comunicação; e os diferenciais, do ponto de vista, da renda e jornada de trabalho, em relação aos postos de trabalho tradicionais do varejo. Para análise do emprego, utlizamos da base de dados do MTE/RAIS e dos registros administrativos do mercado formal de trabalho, com o objetivo de identificar as diferentes composições de emprego que desenvolvem atividades (CNAEs e CBOs) em setores do comércio, logística, armazenamento, comunicação e distribuição entre 2017 a 2021, na RMPA. A pesquisa demonstrou que os dois principais grupos de trabalhadores em termos quantitativos (vendedores e operadores de caixa) registraram queda no quinquênio 2017-2021, perdendo participação na estrutura ocupacional. Entretanto, no exame das ocupações com maior crescimento no comércio, em termos relativos, as três ocupações que lideraram essa expansão estão relacionadas às tarefas de logística, armazenamento e comunicação de dados. Ademais, os exercícios revelaram reflexos positivos no nível de emprego nos municípios de forte adensamento dos Centros de Distribuição (CDs), como é o caso de Cachoeirinha, Gravataí e Nova Santa Rita.

The expansion of the digital commerce modality has promoted significant direct and indirect changes in the labor market, either by generating different jobs than before or closing traditional economic jobs, such as those in physical sales. It is possible that the dismissal of cashiers and salespeople may intensify, while jobs will be created in transport, logistics, communication, and warehousing activities. The net result on employment depends on a complex set of interactions, forces, actors, technological level, and it is not uniform across countries, geographic areas, segments, or skill groups. This master's dissertation, therefore, seeks, on the one hand, to identify the changes and analyze the reflections of the intensification of e-commerce turnover on the dynamics of employment/occupations of physical sales (retail) and, on the other, on the impacts of the arrival and installation of the large distribution centers of the retail giants on the occupational structure in the RMPA, since 2017; the possible advances in the volume of employment in transport, logistics, storage, deliveries, and communication activities; and the differentials, from the point of view, of income and working hours, in relation to traditional retail jobs. For the analysis of employment, it was used the MTE/RAIS database and the administrative records of the formal labor market, aiming to identify the different compositions of employment developing activities (CNAEs and CBOs) in sectors of commerce, logistics, storage, communication and distribution between 2017 and 2021, in RMPA. The research showed that the two main groups of workers in quantitative terms (salespeople and cashiers) registered a decline in the five-year period 2017-2021, losing share in the occupational structure. However, while examining the occupations with the greatest expansion in trade, in relative terms, the three professions that led this growth are related to logistics, storage, and data communication tasks. Furthermore, the exercises revealed positive reflections on the level of employment in municipalities with strong densification of Distribution Centers (DCs), such as Cachoeirinha, Gravataí and Nova Santa Rita.