Design para a sustentabilidade : ferramenta de apoio à hierarquização de requisitos sustentáveis em projetos de produtos

Abstract

Essa pesquisa tem o objetivo a proposição e o desenvolvimento de uma ferramenta para apoio à hierarquização de requisitos sustentáveis em projetos de produtos, na medida que contribua positivamente com as decisões que os designers precisam tomar durante suas atividades. Para tal, realiza-se uma revisão da literatura sobre processos de design, métodos, requisitos projetuais e ferramentas de apoio para a sustentabilidade. A metodologia projetual utilizada para o desenvolvimento do artefato proposto é a Design Science Research, indicada para os estudos científicos com propostas de desenvolvimento de artefatos. Nessa Tese, a aplicação metodológica inicia com a fase de investigação e coleta de dados, que traz o suporte teórico para a próxima fase, identificada como artefato, momento em que foram verificados estudos semelhantes para contribuir com a teoria. Essa fase contou com a utilização de ferramentas diversas para incentivar a criatividade na proposição da solução. A condução da pesquisa seguiu por uma fase de avaliação e ajustes com intuito de proporcionar o refinamento do instrumento desenvolvido. Nessa etapa contou-se com a participação de especialistas e estudantes de design para avaliarem o artefato e identificarem suas contribuições sobre a temática. Executou-se então a explicitação das aprendizagens sob a perspectiva do design para a sustentabilidade. Por fim, são apresentadas as generalizações para uma classe de problemas, com o resultado de que a ferramenta contribuiu como instrumento facilitador da inserção e gestão dos conceitos de sustentabilidade em projetos de produtos.

This research aims to propose a tool to assistance sustainable requirements definition in projects, as it contributes positively by facilitating decisions that designers makes during their activities. A literature review on design processes, methods and design requirements, support tools and sustainability is carried out. The research methodology used for development of the proposed artifact is a Design Science Research, designed for research with development of artifacts proposals. Development begins with investigation and data collection phase, in the artifact phase similar ones are identified to contribute to the tool's proposition. At this stage, experts and design students participated to evaluate the artifact and identify their contributions on the subject. The lessons learned are then explained from the perspective of design for sustainability. It concludes with the generalization to a class of problems with the result that the tool contributed as a facilitating instrument for the insertion and management of sustainability concepts in product projects.