A aplicabilidade da Gestão de Recursos Humanos Sustentável (GRHS) no contexto brasileiro : estudo de caso no sul do país

Abstract

Historicamente as empresas sempre tiveram um papel importante no desenvolvimento de práticas sustentáveis, ao passo que também possuem dificuldade na integração da sustentabilidade com as rotinas de negócios. A discussão de sustentabilidade foi ampliada nos últimos anos e a área de Recursos Humanos (RH) vem sendo demandada para apoiar a organização a se tornar mais sustentável e também para repensar as práticas de gestão de pessoas à luz da sustentabilidade. Esse é um grande desafio considerando o contexto brasileiro, já que há um baixo número de estudos aplicados a casos reais que evidenciam como a gestão de RH pode apoiar a sustentabilidade organizacional. Dessa forma, o objetivo central é identificar e discutir como se dá a aplicação do conceito de Gestão de Recursos Humanos Sustentável (GRHS) em uma empresa caracterizada como sustentável e com atuação no Brasil. Para tal, foi utilizada a metodologia de estudo de caso, com coleta de dados de 15 entrevistas, análise de documentos e registros. Com o auxílio do software Atlas.ti, os dados foram codificados e analisados. Foi identificado que o conceito de GRHS demonstra não ser de conhecimento comum, bem como a associação entre sustentabilidade e gestão de pessoas. Por outro lado, diversas práticas sustentáveis já existem na Empresa A (nome fictício para a empresa pesquisada no estudo de caso) e podem ser atreladas à concepção de GRHS. A principal delas é o Voluntariado, que faz parte do escopo da mentalidade de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI). A DEI também é utilizada como forma de promover a inovação e a gestão de talentos, manifestada na diversidade de pensamento e dos times. O pensamento sistêmico, enquanto chave de leitura, pode ser vinculado a GRHS. Há dificuldade de avaliar os índices de maturidade de práticas de GRHS em uma empresa, dessa forma, é sugerido uma escala de maturidade como resultado dessa pesquisa, a fim de apoiar a evolução da GRHS. Como estudos futuros, sugere-se a aplicação do estudo em outras empresas e a evolução da proposta de escala de maturidade de GRHS.

Historically companies always had an important role in developing sustainable practices, but they also have difficulties in integrating sustainability into the business routine. The discussion of sustainability has increased in recent years and the Human Resources (HR) area is demanded that to support the organization in becoming more sustainable and also to rethink human management practices in the light of sustainability. This is a great challenge considering the Brazilian context, because of the low number of case studies applied to real cases highlighting how the management of HR can support the organization’s sustainability. So, the aim of this study was to identify and discuss how the application of the concept of Sustainable Management of Human Resources (SMRH) is done in a company characterized as sustainable and operating in Brazil. It was utilized the methodology of the case study with the collection of data in 15 interviews, analysis of documents, and registers. The data was codified and analyzed with the aid of the software Atlas.ti. It was identified that the concept of SHRM is not common knowledge, as well as the association between sustainability and human management. On the other hand, a number of sustainable practices already exist in the A Company (a fictitious name given to the company studied in this case study) and they can be associated with SHRM. The main one is Voluntary Work, which is part of the mentality of Diversity, Equity, and Inclusion (DEI). The DEI is also utilized as a form of promoting innovation and talent management, manifested in the diversity of thinking and teams. Systemic thinking, while a key to reading, can be linked to SMRH. It’s difficult to assess the index of maturity of practices of SMRH in a company, so a scale of maturity is suggested as a result of this study to support the evolution of SMRH. In future studies, we suggest the application of the study to other companies and the evolution of the proposal of the maturity scale of the SMRH.