Estratégias de qualificação do acesso aos medicamentos do componente especializado da assistência farmacêutica utilizadas no Sul do Brasil

Abstract

Introdução: O medicamento apresenta um papel importante na atenção à saúde sendo considerado um instrumento na garantia do direito à saúde. A Assistência Farmacêutica compreende um amplo conjunto de ações multiprofissionais e intersetoriais. Inserido na Assistência Farmacêutica o Componente Especializado é considerado uma importante estratégia de ampliação do acesso aos medicamentos. Objetivo: Identificar quais são as estratégias adotadas para a qualificação do acesso a medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica nos estados da Região Sul do Brasil. Procedimentos da pesquisa: Foi realizada uma pesquisa descritivo-exploratória, com busca das estratégias nos websites oficiais das Secretarias Estaduais de Saúde dos três estados da Região Sul (Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina), somado a relatos de experiência e artigos científicos publicados e associados a estas estratégias. Resultados: As estratégias encontradas estão relacionadas à utilização de novas tecnologias como a inteligência artificial para o encaminhamento de processos administrativos de forma virtual/online; informações de fácil acesso de forma pública; projetos de dispensação e entrega de medicamentos na residência de pacientes já cadastrados no serviço; descentralização da dispensação dos medicamentos, assim como também o acesso ao cuidado farmacêutico através de atendimento individualizado e especializado. Conclusão: É essencial avançar em instrumentos de aprimoramento do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica que garantam a qualidade do acesso ao cuidado, visto a complexidade envolvida com a gestão financeira, bem como o manejo terapêutico das patologias previstas pelas linhas de cuidado nos Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas.

Introduction: Medication plays an important role in health care; it is considered an instrument in guaranteeing the constitutional right to health. Pharmaceutical Care comprises a wide range of multi-professional and intersectorial actions. The Specialized Component, part of the Pharmaceutical Care, is considered an important strategy for expanding access to medicines. Objective: Identify which strategies are adopted for the qualification of the access to medicines that are part of the specialized component in the states of the southern region of Brazil. Research procedures: A descriptive exploratory research was carried out, consisting of a search for strategies on the official websites of the State Health Departments of the three states in the South Region of Brazil, as well as experience reports and scientific articles published and associated with these strategies. Results: The strategies found are related to the use of new technologies such as artificial intelligence to forward administrative processes in a virtual/online way; publicly accessible information; drug dispensing and delivery projects in the homes of patients already registered in the service; decentralization of drug dispensing, as well as access to pharmaceutical care through individualized and specialized care. Conclusion: It is essential to develop improvement instruments for the Specialized Component of the Pharmaceutical Care, to guarantee the quality of access, given the complexity involved with financial management, as well as the therapeutic management of pathologies foreseen in the lines of care in clinical protocols and therapeutical guidelines.