Método de elaboração de planos agregados de produção baseado na teoria das restrições

Abstract

A elaboração de planos agregados de produção tem sido tratada através de dois enfoques: um enfoque qualitativo onde ele é parte constituinte do processo S&OP (Planejamento de Vendas e Operações – Sales and Operations Planning), e um enfoque quantitativo onde se procura modelar e resolver o problema através de uma abordagem numérica. Na prática ambos os enfoques não têm sido adotados pelas empresas, seja pela falta de um passo-a-passo estruturado (enfoque qualitativo), seja pelo custo da solução (enfoque quantitativo). Neste contexto, neste trabalho um método alternativo para elaboração de planos agregados de produção é apresentado. Este método foi desenvolvido através da Design Science Research (DSR), baseado na aplicação da Teoria das Restrições (TOC – Theory of Constraints), visando garantir sua integração com o processo de S&OP. O método desenvolvido foi aplicado de forma bem-sucedida em um caso real, onde foram evidenciadas melhoras na compatibilização entre demanda e capacidade.

Aggregate Production Planning has been treated with two different approaches: a qualitative approach where it belongs to S&OP (Sales and Operations Planning), and a quantitative approach where the objective is to model and solve the problem through a numerical method. Actually, both approaches haven’t been adopted by the companies, due to a lack of a step-by-step procedure (qualitative approach), or due to the high cost associated to the solution (quantitative approach). In this context, an alternative method for developing aggregate production plans is presented in this research. This method was developed through Design Science Research (DSR), based on the use of Theory of Constraints (TOC), aiming to guarantee its integration with the S&OP process. The method was succesfully applied on a real situation, where improvements could be verified in the compatibility between demand and capacity.