Práticas de avaliação psicológica (psicossocial) com trabalhadores expostos a riscos de altura e espaço confinado

Abstract

Avaliação psicossocial no trabalho é uma prática recorrente e compulsória para trabalhadores que atuam em risco de altura e espaço confinado. Apesar de haver obrigação legal de sua aplicação, existe a necessidade de definição do que consiste em essa medida e como elas são executadas por profissionais brasileiros. Essa dissertação propõe revisar, integrar e verificar como são feitas as práticas de avaliação psicossocial brasileiras e confrontar seus achados com pesquisas sobre o tema. Para tanto, no Capítulo 1 são apresentados aportes teóricos-metodológicos importantes no desenvolvimento do estudo empírico introduzindo o leitor sobre definições de risco psicossocial, modelos teóricos (do estresse no trabalho e na psicodinâmica) modelos de medidas e principais evidências. O Capítulo 2 é o estudo empírico de levantamento das práticas de avaliação psicossocial brasileiras realizadas psicólogos e médicos. Os resultados indicam que a maioria dos participantes avaliam funcionários da indústria e da construção civil. Boa parte dos participantes tem compreendido essa avaliação como medidas de rastreamento e saúde mental e fazem pouco uso de instrumentos específicos para avaliar riscos psicossociais no trabalho. Por fim, na opinião dos participantes, avaliações psicossociais devem conter informações sobre fobia, sinais e tratamentos de transtornos mentais, impulsividade, agressividade, controle, suporte social e habilidades de coping, ampliando a definição de risco psicossocial como sinônimo de estresse no trabalho. Tais experiências aliadas ao estudo de fatores de interação do indivíduo com seu trabalho apontam por modelos possíveis de avaliações dado a especificidades e riscos das pessoas submetidas a essas avaliações.

Psychosocial assessment at work is a recurrent and mandatory practice for workers who will work at heights and confined space risks. Although there is a legal obligation to apply it, there is a need to define what this measure consists of and how Brazilian professionals perform it. This dissertation proposes to review, integrate and verify how Brazilian’s psychosocial assessment practices are and to compare these findings with academic researches on the subject. In order to do so, Chapter 1 presents important theoretical-methodological contributions in the development of our Empirical Study, introducing definitions of psychosocial risk, theoretical models (of work stress and in psychodynamics of work), models of measures and main evidences. Chapter 2 is our empirical survey study on Brazilian’s psychosocial assessment practices performed by psychologists and physicians. Results indicate that most participants evaluate employees in the industry and building area. Most of them understood this evaluation as screening and mental health measures and made few uses of specific instruments to assess psychosocial risks at work. Finally, in the participants’ opinion, psychosocial assessments should include information about phobia, signs and treatments of mental disorders, impulsivity, aggression, control, social support and coping skills, expanding the definition of psychosocial risk as synonymous of stress at work. Such experiences allied to the study of factors of interaction of the individual with their work point possible models of assessment, given the specificities and risks of the people submitted to these evaluations.