Terceirização no setor público : aspectos relacionados aos serviços de manutenção predial na Universidade Federal do Rio Grande Do Sul

Abstract

Este trabalho trata sobre a terceirização de serviços de manutenção predial executados na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Através da análise de alguns aspectos da atual modalidade contratual utilizada, que estabelece a contratação de postos de trabalho com atuação fixa dentro da Universidade, busca-se avaliar questões como a eficiência, eficácia e efetividade dos serviços realizados, particularmente nas atividades de elétrica e hidráulica. Em paralelo, o trabalho explora aspectos sob a perspectiva de outras possíveis modalidades contratuais, com o fornecimento de materiais por parte da empresa e também com a execução de serviços sob demanda, sem a presença de postos fixos. Ao final, considerando os pontos positivos e negativos, a modalidade contratual mais vantajosa para a UFRGS aplicável à manutenção predial de fato é a utilizada atualmente, ou seja, com a presença de postos fixos, sendo o material fornecido pela UFRGS.

This research addresses some aspects related to outsourcing of building maintenance services performed at the Federal University of Rio Grande do Sul. The contract currently in use establishes the hiring of fixed acting jobs within the University. Through the analysis of some aspects of the contract and some data related to it, was possible to evaluate some issues such efficiency and effectiveness of services performed, particularly in electrical and hydraulic areas. At the same time, this research explores some aspects from the perspective of other possible contractual modalities, like the company providing all materials and with the services execution on demand, without the presence of fixed posts. In the end, considering the positive and negative aspects, the most advantageous contractual modality to UFRGS applicable to building maintenance is the one actually used, that is, with the presence of fixed posts and the material being supplied by UFRGS.