Nível de compreensão de servidores públicos nos procedimentos administrativos envolvendo processos licitatórios e fiscalização de contratos numa autarquia estadual

Abstract

A verificação do nível de compreensão dos processos licitatórios e das obrigações do fiscal de contratos contribui para uma melhor utilização dos recursos públicos, já que auxilia tanto os servidores quanto os gestores no planejamento e execução dos contratos firmados com a Administração Pública. O presente estudo tem como objetivo verificar o nível de compreensão dos servidores de uma Autarquia Estadual do Rio Grande do Sul sobre processos licitatórios e fiscalização de contratos. Quanto aos procedimentos metodológicos, essa pesquisa é classificada como qualitativa e exploratória. Utilizando-se os métodos de pesquisa documental e de aplicação de questionário em uma Autarquia Estadual do Estado do Rio Grande do Sul, realizou-se uma análise em dois processos de compra de material e contratação de serviços. Foram avaliados os registros dos processos administrativos de licitações e analisadas as respostas fornecidas ao questionário, a fim de verificar o nível de compreensão dos servidores. Os resultados mostram que o nível de compreensão é baixo, já que as respostas obtidas através de questionário divergem das ocorrências verificadas nos processos. Assim como muitas das repostas obtidas no questionário apontam pouco conhecimento dos servidores em relação aos assuntos abordados nesse estudo e a análise dos processos somente evidencia esse fato.

The verification of the level of understanding of bidding processes and the obligations of the contract auditor contributes to a better application of public resources, since it assists both the servants and the managers to plan and execute the contracts signed along with the Public Administration. This study aims to measure the level of understanding of servants of a public company in the state of Rio Grande do Sul about bidding processes and contract inspection. As for the methodological procedures, this research is classified as qualitative and exploratory. Using the methods of documentary research and survey application in the company analyzed, an assessment was conducted in two different processes: purchase of materials and services contracting. The records of bidding administrative processes have been gathered and the answers in the questionnaire have been analyzed in order to verify the level of understanding of employees. The results show that the level of understanding is low, since the answers obtained through the questionnaires diverge from the occurrences verified in the processes. Just as many of the answers obtained in the questionnaire point out little knowledge of the servants in relation to the subjects addressed in this study and the analysis of the processes only evidences this fact.