Avançando na implantação da logística interna lean : dificuldades e resultados alcançados no caso de uma empresa montadora de veículos

Abstract

O objetivo da Produção Enxuta (PE) é produzir mais com menos recursos, dentre eles, menos pessoas, espaço, tempo e estoques. Desta forma, a redução de recursos disponíveis no sistema produtivo aumenta as exigências de qualidade e flexibilidade na logística interna de materiais. A literatura apresenta uma escassez de trabalhos sobre o tema e estes se baseiam apenas nos primeiros passos da implantação da logística de abastecimento enxuta. Assim, este artigo tem como objetivo analisar a logística interna de abastecimento em uma planta industrial que já utiliza práticas de PE, propor e acompanhar a implantação de melhorias no processo. O método utilizado foi uma pesquisa-ação que adaptou o guia de Harris et al. (2004) para que fosse realizado em uma empresa já madura no uso do sistema de PE. Como resultado, o método permitiu um entendimento do processo de forma sistêmica, a identificação e solução de problemas antes da implantação das novas rotas de abastecimento. Ainda, em termos práticos para a empresa, o trabalho trouxe uma série de melhorias nos processos, a redução nos custos diretos da logística de abastecimento e melhoria no balanceamento da carga de trabalho das rotas.

The main purpose of lean production (LP) is to produce more with fewer resources, for example less people, space, time and stock. The lesser quantity of resources on the production system increases the demand for greater quality and flexibility to the internal logistics. However, the amount of articles on the subject is sparse and mainly focused on the first steps of the implementation process. This article had the following objectives: to analyze the internal logistic of a plant that already uses LP practices, to propose and to implement improvements. The method used was an action research that adapts the Harris et al. (2004) guidelines to be used on a company that already use LP practices. As results, the study allowed the solution of several problems before the implementation of the new routes. As results for the company, there were several process improvements, as well as the reduction of direct logistics costs and improvement of the work balancing among routes.