Avaliação dos dispensários do distrito sanitário Glória-Cruzeiro-Cristal Porto Alegre-RS

Abstract

O objetivo deste estudo foi descrever o funcionamento de dispensários de medicamentos em um distrito sanitário na cidade de Porto Alegre-RS-Brasil e refletir sobre o papel do farmacêutico na Atenção Primária à Saúde. A metodologia empregada foi a de um estudo transversal nas unidades de saúde com e sem equipes de Saúde da Família, no período de julho a outubro de 2009, realizado no distrito sanitário de saúde Glória-Cruzeiro-Cristal, na cidade de Porto Alegre-RS. Foram analisadas as vinte e três unidades que compõem este distrito de saúde, sendo que quatorze possuem equipe de saúde da família e nove não possuem. O instrumento utilizado para esta avaliação foi composto de duas partes: a primeira em que um questionário foi respondido no momento da visita ao local através de entrevista utilizando como informante o responsável pela unidade; e a segunda realizada com observação participante nas unidades de saúde. Constatou-se que todas as unidades possuem dispensários de medicamentos, com características peculiares a cada unidade e com um fazer relacionado à equipe local de assistência. As unidades com equipes de saúde da família não diferiram das que não possuem a mesma, em relação à lógica de funcionamento do dispensário e consequentemente a forma de dispensação do medicamento.O responsável pelo dispensário parece ser escolhido seguindo um processo aleatório, sem um pré-requisito estabelecido pela equipe e sem uma previsão de continuidade do trabalho realizado. O acesso ao medicamento foi a única preocupação das unidades de saúde avaliadas.

The objective of this study was to describe the operation of medicine dispensaries in a health district in the city of Porto Alegre-RS-Brazil, and to reflect on the pharmacist`s role in Primary Health Care. The methodology employed was a cross-sectional study in health units, with and without Family Health teams, in the period from July to October 2009, held at the Glória-Cruzeiro-Cristal health district, in the city of Porto Alegre-RS, Brazil. We analyzed twenty- -three units that form this health district; fourteen of which have a family health team, and nine do not. This evaluation consisted of two parts: in the first one, a questionnaire was answered during an interview, at the time of the visit to the place, with the unit manager as the informant; the second part happened through participative observation, at the health units. All units had a medicine dispensary, with characteristic features and performances according to the local team. The units with family health teams did not differ from those that did not have the service, regarding the operation rationale and medicine dispensation. The persons in charge of the dispensary seem to have been randomly chosen, without any concern about the continuity of the actions. Access to medicine was the only concern of the health unit teams.