• Abordagem para identificação de oportunidades de projetos em organizações sociais : desenvolvimento e estudo de caso 

      Silveira, Patrícia da; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Paula, Istefani Carísio de (2012) [Artigo de periódico]
      Este artigo aborda os processos de iniciação da gestão de projetos, a fim de propor uma abordagem para identificação de oportunidades e definição do escopo preliminar de projetos no âmbito de organizações sociais. A proposta ...
    • Acreditação hospitalar : um estudo de caso 

      Antunes, Felipe Lacerda; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2005) [Artigo de periódico]
      Este artigo aborda a qualidade e acreditação hospitalar através do Manual das Organizações Prestadoras de Serviços Hospitalares, desenvolvido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). O objetivo geral deste trabalho ...
    • Análise da percepção sobre assentos de trabalho utilizando técnicas estatísticas multivariadas 

      Werner, Liane; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Linden, Júlio Carlos de Souza van der (2003) [Artigo de periódico]
      A busca por métodos e ferramentas que permitam avaliar e selecionar assentos para uso em determinadas situações de trabalho tem sido uma preocupação constante no campo da Ergonomia. Neste estudo, foram aplicadas técnicas ...
    • Análise das causas do fracasso em implantações de BSC 

      Beber, Sedinei José Nardelli; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Kliemann Neto, Francisco Jose (2006) [Artigo de periódico]
      O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta destinada à implementação da estratégia desenvolvida no início da década de noventa. Devido ao seu sucesso, o BSC começou a ser utilizado por milhares de organizações pelo mundo. ...
    • Análise da transferência de conhecimento em projetos na indústria petroquímica 

      Beuren, Marcelo Müller; Frank, Alejandro Germán; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2015) [Artigo de periódico]
      Este trabalho apresenta uma análise da transferência de conhecimento (TC) em um ambiente de gestão de projetos operacionais da indústria petroquímica. O objetivo principal é identificar as maiores barreiras e sugerir ...
    • Análise estrutural e síntese das características lineares e sistêmicas de modelos de desenvolvimento de produto 

      Jung, Carlos Fernando; Ten Caten, Carla Schwengber; Echeveste, Marcia Elisa Soares; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2009) [Artigo de periódico]
      Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa descritivo-explicativa, de abordagem qualitativa, que teve por finalidade identificar e entender a influência dos tipos de pensamento linear e sistêmico na concepção de ...
    • Aplicação da análise de variância na implantação do CEP 

      Paese, Cintia; Ten Caten, Carla Schwengber; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2001) [Artigo de periódico]
      Este artigo apresenta uma aplicação da Análise de Variância (ANOVA) na identificação das fontes de va riabilidade em um processo de laminação de barras de aço, utilizado em uma empresa metal-mecânica sediada no Rio Grande ...
    • Aplicação de um modelo de riscos concorrentes na análise de confiabilidade de dados de garantia 

      Santos, Gilberto Tavares dos; Fogliatto, Flavio Sanson; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Rausand, Marvin (2008) [Artigo de periódico]
      Na análise de confiabilidade, espera-se que dados de vida de equipamentos sigam uma distribuição de probabilidade conhecida; por exemplo, uma distribuição de Weibull ou Lognormal. Entretanto, quando se modelam falhas ...
    • Aplicação do modelo NORIE-LACER-LOPP para a estimativa da vida útil de placas cerâmicas esmaltadas solicitadas por abrasão 

      Abitante, Ana Luiza Raabe; Bergmann, Carlos Perez; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2006) [Artigo de periódico]
      Este trabalho discute a aplicação do modelo denominado NORIELACER- LOPP, proposto para a estimativa da vida útil de placas cerâmicas esmaltadas submetidas à abrasão provocada pelo tráfego de pessoas em livre movimento. O ...
    • A aplicação do QFD no desenvolvimento de software : um estudo de caso 

      Sonda, Fernando Antônio; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Echeveste, Marcia Elisa Soares (2000) [Artigo de periódico]
      Este trabalho tem como objetivo apresentar a aplicação do QFD como ferramenta de suporte para o planejamento e desenvolvimento de um software de cuStos, visando um melhor atendimento das características demandadas pelo ...
    • Avaliação dos intangíveis : uma aplicação em capital humano 

      Vargas, Vera do Carmo Comparsi de; Selig, Paulo Mauricio; Andrade, Dalton Francisco de; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2008) [Artigo de periódico]
      Este artigo tem por objetivo apresentar uma proposta de avaliação dos intangíveis, implementada no capital humano (CH). O desenvolvimento desta proposta resultou na criação de uma medida quantitativa, a Escala de Medida ...
    • Avaliação institucional das universidades latino-americanas e processo decisório 

      Rodrigues, Cláudia Medianeira Cruz; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2001) [Artigo de periódico]
      Resumo não disponível.
    • Construção de indicadores para avaliação de conceitos intangíveis em sistemas produtivos 

      Sellitto, Miguel Afonso; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2004) [Artigo de periódico]
      Este trabalho apresenta o desenvolvimento e a aplicação de um método para a construção de indicadores a fim de avaliar aspectos intangíveis de um sistema produtivo. Hoje em dia, principalmente nas organizações de serviços, ...
    • Consumer behaviour towards suboptimal food products : a strategy for food waste reduction 

      Stangherlin, Isadora do Carmo; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Barcellos, Marcia Dutra de (2019) [Artigo de periódico]
      Purpose: Food waste has received attention during the last decade, especially due to its environmental and social impacts. An important contributor to food waste is consumers’ low preference for purchase fruits and vegetables ...
    • Contribuições ao planejamento de experimentos em projetos de pesquisa de engenharia civil 

      Dal Molin, Denise Carpena Coitinho; Kulakowski, Marlova Piva; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2005) [Artigo de periódico]
      Conduzir experimentos planejados estatisticamente em projetos cujo objeto de estudo principal são os resultados obtidos de programas experimentais ainda não é uma constante nas pesquisas em Engenharia Civil. O planejamento ...
    • Desempenho de concretos com agregados reciclados de cerâmica vermelha 

      Cabral, Antonio Eduardo Bezerra; Schalch, Valdir; Dal Molin, Denise Carpena Coitinho; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Ravindrarajah, Rasiah Sri (2009) [Artigo de periódico]
      Os resíduos de construção e demolição (RCD) constituem uma importante parcela dos resíduos sólidos produzidos nas cidades brasileiras, correspondendo em torno de 50% dos resíduos sólidos urbanos. Dentre os diversos ...
    • Desenvolvimento de fornecedores : um estudo de caso utilizando a troca rápida de ferramentas 

      Ruppenthal, Carla Simone; Ribeiro, Jose Luis Duarte (2004) [Artigo de periódico]
      Devido ao aumento da competitividade entre as empresas, torna-se cada vez mais importante obter vantagens, principalmente se os benefícios puderem ser estendidos aos diversos elementos da cadeia de fornecimento. O objetivo ...
    • Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços bancários 

      Ribeiro, Jose Luis Duarte; Machado, Cássio Oliveira; Tinoco, Maria Auxiliadora Cannarozzo (2010) [Artigo de periódico]
      A qualidade percebida e a satisfação dos clientes são elementos essenciais para a competitividade das instituições bancárias. Assim, é importante identificar os fatores que determinam a percepção de qualidade e satisfação ...
    • Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de hotelaria 

      Branco, Gabriela Musse; Ribeiro, Jose Luis Duarte; Tinoco, Maria Auxiliadora Cannarozzo (2010) [Artigo de periódico]
      Este artigo apresenta a identificação de atributos de qualidade percebida e a construção de um modelo de associação entre os determinantes da satisfação de clientes para serviços de hotelaria. A pesquisa foi realizada ...
    • Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza 

      Ribeiro, Jose Luis Duarte; Thiesen, João Paulo Kappaun; Tinoco, Maria Auxiliadora Cannarozzo (2013) [Artigo de periódico]
      Este artigo apresenta um modelo de representação dos determinantes da satisfação dos clientes de serviços em salões de beleza e dos atributos de qualidade percebidos por eles. Para isso, foram aplicadas duas pesquisas junto ...