Estratégias para garantia da equidade no acesso aos serviços de saúde em unidades de saúde da família : uma revisão de literatura
dc.contributor.advisor | Oliveira, Francisco Jorge Arsego Quadros de | pt_BR |
dc.contributor.author | Fortes, Caroline Vieira | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2010-02-12T04:14:48Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2009 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/18514 | pt_BR |
dc.description.abstract | A utilização dos serviços corresponde ao centro do funcionamento dos sistemas de saúde, sendo o acesso do usuário parte essencial da organização. As necessidades modificam-se nos usuários, gerando a necessidade de uma organização do acesso que respeite essas diferenças. Tal garantia de respeito às necessidades dos usuários é expressa no princípio da equidade. A estratégia saúde da família representou uma mudança no modelo de atenção. Contudo, identifica-se dificuldade em conciliar a organização do trabalho com as necessidades dos usuários, buscando a garantia da equidade no acesso. O presente trabalho consiste em uma revisão de literatura que buscou responder como garantir a equidade no acesso em equipes de saúde da família. Identificou-se como determinantes do acesso, a organização dos serviços, a demanda e oferta, a localização, o modelo de atenção e as necessidades da população. A desmotivação dos profissionais com a ausência de uma definição de proposta assistencial e falta de clareza do papel das unidades de saúde foram citadas como situações geradoras de iniquidades. O atendimento a demanda e a desproporção entre a oferta potencial, as condições de vida e as disparidades sociais também apareceram como geradores de iniqüidades. A compensação das diferenças sociais através de utilização de estratégias inclusivas foi apontada como forma de garantir a equidade. A identificação de diferentes portas de entradas para os usuários, a educação dos usuários, a qualificação profissional, equipes multiprofissionais e o uso de tecnologias leves como o acolhimento compõe as estratégias identificadas para organizar a acessibilidade e garantir a equidade nas unidades de saúde da família. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Acesso aos serviços de saúde | pt_BR |
dc.subject | Eqüidade no acesso aos serviços de saúde | pt_BR |
dc.subject | Atenção primária à saúde | pt_BR |
dc.subject | Saúde da família | pt_BR |
dc.title | Estratégias para garantia da equidade no acesso aos serviços de saúde em unidades de saúde da família : uma revisão de literatura | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de especialização | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000725355 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Faculdade de Medicina | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2009 | pt_BR |
dc.degree.level | especialização | pt_BR |
dc.degree.specialization | Curso de Especialização em Saúde Pública | pt_BR |
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Health Sciences (1492)