Análise estratégica e modelagem de negócios em uma microempresa de doces

Abstract

Um modelo de negócio bem desenvolvido é essencial para que empreendedores consigam entregar e capturar valor. Grande parte dos problemas encontrados em pequenas empresas e MEIs derivam de questões estratégicas – a baixa capacitação gerencial, muitas vezes presentes nestas empresas, impede a definição de estratégias de longo prazo. Este trabalho, portanto, tem como objetivo analisar a situação atual de uma MEI que comercializa doces, mapear seu modelo de negócio e, a partir de uma análise estratégica, identificar e explicitar potenciais pontos de melhoria através de um redesenho do modelo de negócio atual. Foi realizada uma pesquisa qualitativa desdobrada em três etapas: diagnóstico atual, onde foram feitas análises da empresa e do ambiente em que ela está inserida; análise crítica, onde foram analisados os dados obtidos com o auxilio da Matriz Importância-Desempenho e da Matriz SWOT; e reestruturação, onde foi proposto um novo modelo de negócio. Como principal resultado, destaca-se o modelo de negócio proposto, definido a partir de características e tendências identificadas no mercado de doces.