Percepção dos servidores da sede da Secretaria Municipal do Meio Ambiente (SMAM) sobre o papel do psicólogo organizacional

Abstract

Esta pesquisa teve como objetivo investigar o que uma determinada organização (SMAM - SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBEINTE) percebe sobre a atuação do Psicólogo Organizacional. Buscou-se identificar como este profissional é percebido pelos componentes da organização e quais as ações esperadas deste. Para analisar estas questões foi realizada uma pesquisa qualitativa - descritiva através de entrevistas com os membros do órgão e depois feita uma análise juntamente com o referencial teórico estudado. Foram desenvolvidas entrevistas semi-estruturadas com questões abertas, cujos resultados foram analisados através de análise de conteúdo. Os resultados mostraram que é relevante o trabalho do psicólogo organizacional para os servidores. No entanto, apareceu de forma significativa o entendimento destes de que a atuação do profissional está direcionada para o atendimento psicológico, embora outras atividades tenham aparecido. A importância de uma equipe multifuncional para atender a demanda da organização também se mostrou relevante para o local de trabalho.