O impacto das capacidades organizacionais de conhecimento e do dinamismo ambiental no desempenho das redes de cooperação interorganizacional

Abstract

A presente tese analisa um dos arranjos interorganizacionais mais recentemente desenvolvidos: as Redes de Cooperação Interorganizacionais. A unidade de análise do trabalho está na governança central dessas redes, também chamada de sede ou escritório central, pois acredita-se ser ela a unidade integradora de uma rede como um todo. A partir disso, o objetivo do trabalho é analisar se as capacidades organizacionais de conhecimento de redes e o seu dinamismo ambiental impactam no desempenho organizacional desses arranjos. A operacionalização da pesquisa ocorreu em duas fases distintas: a primeira exploratória/qualitativa, onde buscou-se um aprofundamento dos temas pesquisados no contexto das redes; e a segunda descritiva/quantitativa, em que a partir da técnica de Modelagem em Equações Estruturais testou-se um conjunto de 12 hipóteses em um modelo proposto para as redes. A amostra utilizada para realizar os testes em torno do modelo proposto é composta por 125 redes, em que 81 são brasileiras e 44 são francesas. Os resultados do modelo proposto apontaram que as capacidades organizacionais de conhecimento das redes são formadas pela capacidade organizacional de infra-estrutura do conhecimento e pela capacidade absortiva do conhecimento organizacional A primeira é composta pela variável tecnologia e cultura organizacional, enquanto a segunda é formada pelo processo de conversão do conhecimento e pelo processo de aplicação do conhecimento. Também verificou-se que a capacidade organizacional de infra-estrutura do conhecimento influencia na capacidade absortiva do conhecimento organizacional. Além disso, pode-se constatar que, o desempenho organizacional das redes é influenciado por estas duas capacidades organizacionais de conhecimento e também pelo próprio dinamismo ambiental ao qual estão inseridas. Esses resultados preenchem uma lacuna importante na literatura de redes, pois verifica-se uma escassez de trabalhos capazes de abordar o desempenho organizacional desses arranjos a partir de suas capacidades organizacionais de conhecimento. Os tomadores de decisão dessas redes, bem como os desenvolvedores de políticas públicas que fomentam tais arranjos, também podem basear-se no modelo proposto, focando seus esforços nas variáveis que propiciam uma melhor capacidade de competição para essas redes. Palavras-chave: gestão do conhecimento, cooperação, redes, capacidades e inovação.

The present dissertation analyzes one of the most recently developed interorganizational arrangements: the Interorganizational Cooperation Networks. The analysis' unit of this study is the central governance of these networks, also called headquarters or head offices, because they are supposed to be the integrating unit of a network as a whole. Departing from this, the aim of this study is to analyze if the knowledge organizational capabilities and the environmental dyamics inpacts in the organizational performance this networks. The operationalization of the research took place in two distinct phases: the first was a exploratory/qualitative one, through which it was intended to deepen the issues researched in the context of networks, and the second was a descriptive/quantitative one, in which was to test a set of 12 hypothesis in a model proposed for the network, through the Structural Equation Modeling technique. The sample used to perform the tests by means of the proposed model comprises 125 networks, from which 81 are Brazilian and 44 are French. The results of the proposed model indicated that the network's knowledge organizational capabilities are comprised by the organizational capability of knowledge infrastructure and the absorptive capacity of organizational knowledge The first one is comprised by two variables, technology and organizational culture, whereas the second one is comprised by the knowledge conversion process and the knowledge application process. It was also verified that the organizational capability of knowledge infrastructure influences the absorptive capacity of organizational knowledge. Besides that, it was possible to notice that the organizational performance of networks is influenced by these two organizational capabilities of knowledge, as well as by the environmental dynamics that they are inserted in. These results fill an important gap in the literature on networks, since it is possible to verify that there is a shortage of studies able to approach the organizational performance of such arrangements departing from their knowledge organizational capabilities. The decision makers in such networks, as well as the ones responsible for developing public policies which foster such arrangements can also base on the model proposed, focusing their efforts on the variables which allow for better competition skills in such networks