Disseminação de conhecimento : um fator importante para a cultura de controle no Banco do Brasil unidades do Rio Grande do Sul

Abstract

O Comitê de Basiléia enfatiza cada vez mais a importância de Controles Internos robustos e sadios. Esse forte interesse nos Controles Internos é, em parte, uma conseqüência dos “vários escândalos, amplamente divulgados no início da década de 90, envolvendo falhas de governança corporativa” (MARSHALL, 2002). O Banco Central do Brasil, atendendo às orientações do Acordo de Basiléia, editou a Resolução nº. 2.554, sobre a qual se encontra alicerçada a estrutura de Controles Internos do Banco do Brasil. Atualmente, um grande desafio dos profissionais de Controles Internos no Banco do Brasil é a disseminação e a implantação de uma cultura de Controles Internos. Neste sentido, o estudo de Cultura Organizacional, amplamente debatido e desenvolvido a partir da década de 80, será fundamental para compreender os mecanismos de disseminação dessa cultura e seu interrelacionamento com as demais sub-culturas da organização. Este trabalho busca identificar o grau de conhecimento dos funcionários em relação aos Controles Internos e em relação aos riscos envolvidos no descumprimento das normas, leis e regulamentos no Banco do Brasil, mais especificamente no estado do Rio Grande do Sul. A metodologia utilizada é de pesquisa quantitativa de caráter descritiva, aplicada os funcionários de diferentes níveis hierárquicos da instituição, lotados em agências também de diferentes níveis, e funcionários do Núcleo de Apuração de Conformidades do Rio Grande do Sul – Nucop RS.

The Basel Committee emphasizes even more the importance of Internal Controls being strong and healthful. This huge interest in Internal Controls is in part a consequence of the “various scandals, spread in the beginning of the 90th decade, involving mistakes of corporate governance” (MARSHALL, 2002). The Central Bank of Brazil, in attending the orientations of the Basel Accord, has edited the Resolution n.2.554 in which there is established the structure of the Internal Controls in Banco do Brasil. Nowadays, a great challenge of the professionals of the Internal Controls in Banco do Brasil is the dissemination and the implementation of such a culture of Internal Controls. In this sense, the study of Organizational Culture, broadly debated and developed since the 80th decade will be fundamental to understand the ways of dissemination of this culture and its interrelationships with the other sub-cultures of the organization. This work intends to identify the degree of knowledge of the professional involved in relation to the Internal Controls and in relation with the risks involved in not following the rules, laws and regulations in Banco do Brasil, specifically in the state of Rio Grande do Sul. The methodology applied is the one of quantitative research descriptively oriented, applied to the staff of the Institution in different hierarchic levels, working in branches with different levels and the staff of the “Núcleo de Apuração de Conformidades do Rio Grande do Sul” – Nucop RS.